ShipBob es un servicio global de cumplimiento de comercio on-line que da una tasa de precisión de cumplimiento de pedidos del 99,95 %. Con mucho más de 7000 asociados comerciales, ShipBob se complace de ofrecer un servicio veloz y la independencia de ajustar los procesos para sus clientes del servicio. ¿Pero es ShipBob todo cuanto se piensa que es? Echemos una ojeada a las fortalezas y debilidades de este distribuidor para descubrirlo.

Logotipo de ShipBob para la revisión de Crazy Egg ShipBob

ShipBob relacionado con los más destacados servicios de comercio on-line

En Crazy Egg, hemos investigado bastante sobre servicios de comercio on line de todo género. ShipBob es una alternativa de calidad para agradar a varios, que hemos cubierto en nuestra lista completa de los más destacados servicios de comercio on-line. Consulte nuestras elijas de fabricantes premium de esa lista, nuestros huevos de oro:

Red de distribución de ShopifyEl sistema de distribución de un par de días y seis meses de almacenaje gratis lo transforman en la solución idónea para cualquier persona que ahora tenga una tienda Shopify. Cree una cuenta de Shopify el día de hoy y ahorre hasta un 45 % en todos y cada uno de los pedidos de cumplimiento superiores a £ 4.

Hacer más simple es el más destacable servicio de comercio on-line de comercio on-line en todo el mundo, que le deja vender a clientes del servicio en mucho más de 220 países. Más que nada, puedes emplear Easyship para hasta 50 pedidos por mes sin cuota por mes.

Creado por Amazon es la opción simple para los comerciantes regulares de Amazon, permitiéndole hacer más ágil los procesos de venta y envío sin valor agregada. Regístrese el día de hoy y reciba la novedosa oferta de vendedor de Amazon, que incluye mucho más de $ 50,000 en provecho.

ShipBob: Lo bueno y lo malo

Tras una larga investigación, descubrimos que ShipBob proporciona ciertas funcionalidades que brindan un valor único a los clientes potenciales, con ciertos problemas críticos que podrían terminar con el producto para muchos clientes del servicio potenciales. Profundicemos en los dos lados del fantasma antes de tomar una resolución.

Exactamente en qué es bueno ShipBob

El aspecto global y la personalización de ShipBob impulsan sus virtudes. Hay bastante que me agrada aquí, en especial si busca un distribuidor de servicios de cumplimiento que cubra todos y cada uno de los puntos básicos, adjuntado con las ventajas del comercio online en todo el mundo.

Controles editables: ShipBob tiene un bulto de personalización que le deja hacer una experiencia de desempaquetado inolvidable para sus clientes del servicio Use cajas o e-mails únicos, añada inserciones de marketing, imprima notas de obsequio para los clientes del servicio, añada su marca a las etiquetas de envío e inclusive personalice la manera en que los clientes del servicio ven su inventario . La mayor parte de estas peculiaridades son estándar, pero las notas de obsequio editables de ShipBob cuestan $ 0,50 por boleto, al paso que los costes de ensamblaje fluctúan entre $ 0,02 y $ 0,56 por pedido o acción.

Distribución en un par de días: Así sea que mande pedidos desde un único centro de distribución o desde múltiples centros, ShipBob garantiza la distribución en un par de días en los USA continentales. Mediante una combinación de transportistas terrestres, aéreos y regionales, puede dar sus modelos a los clientes del servicio mucho más veloz que la rivalidad. Esto le ofrece la posibilidad de ganar clientes del servicio para toda la existencia en sus canales de venta.

Resultado en todo el mundo de la seguridad: Con centros delegados por los EE. UU., Canadá, Europa y Australia, la aptitud de cumplimiento global de ShipBob asimismo le da a su tienda de comercio on-line un alcance global. Realice envíos a otros países con opciones estándar y aceleradas y suprima cualquier inconveniente con el envío con impuestos pagados (DDP) de ShipBob. Con el poderoso panel de análisis y análisis de ShipBob, puede dirigir su cumplimiento global desde un solo comienzo de sesión tan de forma fácil como los pedidos de EE. UU.

Plataforma de trabajo deducible: Este panel, más allá de que es suficientemente detallado para dirigir el rastreo de sus logros en el mundo entero, de todos modos es muy deducible y simple de andar. Así sea que sea un novato o un veterano del programa de cumplimiento de pedidos, ShipBob le garantiza que puede andar de forma fácil por su interfaz con múltiples pestañitas codificadas por colores para pedidos, envíos, marketing y operaciones en general, y una aceptable visibilidad de cuándo se procesan y mandan los pedidos. y viene con actualizaciones de estado en el mismo instante.

Perfectas integraciones: Con un enorme mercado de apps, posiblemente descubra que otro programa que utiliza para el comercio on line se puede acompasar con ShipBob, desde canales de ventas como Walmart y Amazon hasta CRM, programa de administración de inventario y interfaces de atención al usuario. Además de esto, los especialistas en ejecución de ShipBob tienen la posibilidad de asistirlo a saber si cada integración es correcta para sus procesos comerciales si busca progresar sus habilidades con interfaces que aún no está utilizando.

Lo que le falta a ShipBob

Existen algunas desventajas de ShipBob que hemos descubierto en las opiniones de los clientes y en la investigación que debe tener en consideración. Compárelos con las ventajas enumerados previamente para poder ver si ShipBob es buena opción para su operación de comercio on-line.

La personalización se regresa costosa: Más allá de que su aptitud para ajustar los pedidos que manda a los clientes del servicio es una virtud colosal y única de ShipBob, las tarifas socias con él (singularmente el kit personalizado) tienen la posibilidad de acrecentar velozmente. Hay 16 acciones de kitting distintas que tienen un valor agregada. Dije que van desde centavos hasta mucho más de $ 0.50, pero si optase por un arreglo de kit de mucho lujo, podría finalizar añadiendo $ 3 en tarifas por cada pedido. Y esto sin contar las comisiones que tienen la posibilidad de multiplicarse por un solo pedido, como poner un producto en una caja o bulto (10 céntimos cada vez) o la app de pegatinas, etiquetas o códigos de barras (21 céntimos cada vez).

Dolores crecientes: La aptitud de distribución en un par de días y la aptitud de cumplimiento en todo el mundo de ShipBob son bastante ambiciosas, y ciertas opiniones de individuos han sentido una desconexión entre lo que se asegura y el servicio que verdaderamente reciben. Muchas de estas revisiones se enfocan en las imprecisiones al entrar el inventario por vez primera en el sistema ShipBob y los inconvenientes para conseguir pedidos customizados apropiadamente. Múltiples clientes han señalado taimadamente que ShipBob puede medrar mucho más veloz de lo que su equipo puede conducir y nuestra promesa es que ShipBob encuentre una solución los inconvenientes de sus procesos automatizados desde adentro para eludir estas protestas recurrentes más adelante.

Servicio al Cliente: Otra fijación para las comentarios negativas de los clientes eran los representantes de servicio al cliente pausados, inútiles y hostiles. Varios revisores no consiguieron la resolución que deseaban a través del soporte y acabaron publicando sus protestas en sitios de revisión de programa y en el sitio de Better Business Bureau. Precisamente aguardamos que ShipBob realice novedades en esta área, pero es una gran idea evaluar a sus agentes antes de comprometerse a emplear esta interfaz.

Opciones y costos de ShipBob

Hay un producto central de ShipBob, su interfaz de procesamiento de comercio online, que puede manifestarse de múltiples formas para los clientes de la interfaz. Echemos una ojeada mucho más de cerca a eso que esto supone y cuesta, tal como una ojeada veloz a su mercado de integraciones.

Interfaz de cumplimiento de pedidos ShipBob

Con el cumplimiento omnicanal de ShipBob, puede realizar los pedidos y regentar todo lo relacionado con los pedidos de los clientes del servicio. Administra las compras mediante Amazon, Walmart, Fb, Google plus, Etsy y eBay, aparte de tu página web e inclusive canales sin conexión.

ShipBob puede asistirlo a eludir la sobreventa o la carencia de existencias. Vea los escenarios de inventario históricos y en el mismo instante y sostenga un dedo en el pulso de su inventario sin importar un mínimo cuántos canales de ventas esté realizando malabarismos.

Proceso de cumplimiento de ShipBob en 4 pasos, versión simplificada.

ShipBob guarda inventario, elijas, packs y pedidos de envío, y asimismo le deja hacer de manera automática la administración de envíos y pedidos de otros.

Asimismo puede entrar a funcionalidades concretas de cumplimiento B2B para regentar peticiones de reabastecimiento y nuevos pedidos de los minoristas a los que provee artículos. Esto asimismo incluye el manejo de ShipBob del empaque de exhibición minorista y otros datos.

Esto puede marcar gran diferencia para ciertas compañías, en tanto que no en todos los casos hallará esta función con otros distribuidores de servicios de comercio on-line.

Pantalla de estado del pedido de Cumplimiento de ShipBob

ShipBob asimismo da servicios que hacen que sus pedidos B2C se resalten entre la multitud, incluyendo la escenificación, el etiquetado, el embalaje y el reenvasado.

ShipBob no revela los costes en su cibersitio para su servicio de cumplimiento B2B, pero puede pedir un presupuesto gratis. No obstante, puede realizar ciertos cálculos veloces antes de entrar en contacto empleando la calculadora de cumplimiento en la página de costes de ShipBob. Ingrese las dimensiones y el peso del producto y ShipBob le va a dar un desglose detallado de los costos aguardados y el rango de cuánto va a costar agradar ese producto.

Mercado ShipBob

El mercado de asociados y también integración de ShipBob es grande y proporciona una extensa selección de maneras de integrar ShipBob en su pila de tecnología. Aproveche las integraciones para Shopify Agregado, WooCommerce y mucho más a fin de que coincida con su interfaz de comercio on-line preferida. Sincronice ShipBob con Gorgias, Klayvio y otros a fin de que su interfaz de cumplimiento ande bien con el servicio de atención al usuario y el programa de marketing.

Estas son solo las integraciones mucho más habituales. El mercado de ShipBob asimismo incluye maneras de acompasar su interfaz con interfaces de crowdfunding, programa contable y financiero, agencias de marca y mucho más.

El cumplimiento de ShipBob incluyó integraciones con socios.

Tenga presente que ciertas de estas integraciones tienen la posibilidad de producir una cuota de empleo si aún no está entrando a ellas. Por suerte, el equipo de especialistas en cumplimiento de ShipBob va a estar libre para asistirlo a valorar el valor de utilizar estas integraciones y de qué manera entrar a ellas puede prosperar su empleo de la interfaz ShipBob y su negocio de comercio on line por norma general.

ShipBob asimismo le proporciona la opción de sumarse a su programa de asociados, que se enfoca en realizar medrar las fabricantes de comercio on line directo al cliente. Como colega de ShipBob, puede contribuir a los mercaderes a medrar, mejorar el cumplimiento para sus clientes del servicio y abrir fuentes de capital auxiliares.

Puede pedir asociaciones de ShipBob de manera gratuita completando un formulario veloz y simple.

ShipBob en resumen

Por norma general, ShipBob da ciertas características verdaderamente atrayentes: embalaje personalizable y configuración de pedidos, envío nacional de un par de días y cobertura en todo el mundo. Además de esto, asimismo brindan herramientas a fin de que los mayoristas mejoren su satisfacción con los minoristas que venden estos artículos al público.

Mencionado lo anterior, ciertas comentarios de clientes de ShipBob que incumplen con las esperanzas o promesas son alarmantes. Si estos problemas sobrepasan las ventajas potenciales, puede buscar ciertas otras más utilizadas opciones para el cumplimiento del comercio online. Shopify Fulfillment Network y Fulfillment by Amazon son opciones simples si su negocio de comercio on line marcha eminentemente por medio de estos canales, al tiempo que Easyship es una opción alternativa fabulosa para asegurar el cumplimiento en todo el mundo oportuno.

¿Deseas investigar mucho más por tu cuenta? Eche una ojeada en hondura a todas y cada una de las fabricantes, especificaciones y consideraciones a estimar en esta categoría leyendo nuestra publicación completa sobre los más destacados servicios de comercio on-line, y ármate con la mejor información para tomar la mejor resolución para tu negocio.

Fuente: crazyegg

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