Tratándose de herramientas de análisis de comercio on line, no detestamos alardear, pero somos especialistas. Esta es una de nuestras primordiales áreas de enfoque, en tanto que ofrecemos bastante tiempo a contribuir a la gente a catalogar y investigar los datos que precisan para explotar al límite sus sitios de comercio on-line. No es solo tocar la bocina, sino mediante nuestra investigación, huevo ido es la mejor herramienta de análisis de comercio on line para la mayor parte de la gente. Revela precisamente las acciones de los clientes del servicio en tu ubicación y mide de cerca las tasas de conversión.

Las mejores herramientas de análisis de comercio on line para la mayor parte

El logo del huevo loco

huevo ido

Lo destacado en su mayor parte

En el momento en que necesite una herramienta de análisis de comercio on line que lo asista a entender qué hacen los clientes del servicio en el momento en que están en su portal web, Crazy Egg le ofrece los datos que precisa a fin de que sea simple de comprender.

No es bastante catalogar datos sobre de qué forma los visitantes interaccionan con su lugar de comercio on-line. La mejor herramienta de análisis de comercio online debería facilitarle la entendimiento de la información a fin de que logre tomar medidas para prosperar su ubicación. O sea precisamente lo que hace Crazy Egg.

Esta interfaz te proporciona una asistencia esencial al registrar cada interacción que un visitante hace con tu lugar, introduciendo datos precisos como el movimiento del cursor del visitante, que exhibe en un heat map. Crazy Egg asimismo da una herramienta A / B que lo asiste para ver de qué manera los cambios completados en su ubicación afectarán a los clientes del servicio.

Las mejores herramientas de análisis de comercio online a tomar en consideración

  1. Crazy Egg: la mejor herramienta de análisis de comercio on-line para la mayor parte
  2. Google plus Analytics: lo destacado para los recién llegados
  3. Kissmetrics – Perfecto para evaluar tácticas de marketing
  4. Mixpanel – Perfecto para monitorear datos complejos
  5. Woopra: lo destacado para el rastreo del viaje del cliente

Cuándo tiene sentido invertir en herramientas de análisis de comercio online

Las herramientas de análisis de comercio on-line precisamente no son asequibles. Tiene la posibilidad de tener temor de gastar dinero en una suscripción.

Donde el programa de análisis de comercio on-line proporciona provecho es la aptitud de producir datos sobre de qué manera se comportan los visitantes de su tienda on line. En una tienda minorista física, puede ver qué modelos están teniendo en cuenta los clientes del servicio y contestar cuestiones frente a frente. No obstante, con su tienda on-line, precisa datos de rastreo para asistirlo a entender de qué forma sus visitantes utilizan el lugar.

Aquí es donde entran en juego las herramientas de análisis de comercio online. Recopilan datos sobre de qué manera los visitantes navegan por su ubicación, creando información importante para efectuar actualizaciones. Estos cambios deberían conducir a mejores ventas y mayores tasas de conversión.

Estas herramientas ahondan en los datos de conversión y lo asisten a saber la tasa de conversión por categoría de producto o modelos particulares. Puede emplear estos datos para hacer campañas de marketing concretas y detalladas.

Entonces, si alguien llega a su ubicación cliqueando en un link en un e-mail de marketing, la herramienta de análisis puede brindarle datos sobre cosas tal y como si el cliente completa la adquisición, si el cliente explora otras caracteristicas del lugar: el de el y si el cliente compra. otros elementos. . La herramienta asimismo puede ofrecerle un concepto del valor de adquisición de clientes del servicio y el roi promocional.

En el momento en que un visitante de su tienda on line pone productos en su carro de compras pero jamás completa su compra, se encuentra dentro de los puntos mucho más frustrantes de regentar un portal de internet. Sus herramientas de análisis de comercio on-line darán datos sobre por qué razón alguien no completa su compra. ¿El desarrollo de adquisición de su cibersitio es bastante largo o complejo? ¿Los costos de envío son muchos superiores? ¿Falta una alternativa de pago habitual? La herramienta de análisis puede medir dónde deja el carro el visitante, brindándole información de utilidad para efectuar cambios capaces.

# 1 – Crazy Egg – Lo destacado en su mayor parte

El logo del huevo loco

huevo ido

Lo destacado en su mayor parte

En el momento en que necesite una herramienta de análisis de comercio on line que lo asista a entender qué hacen los clientes del servicio en el momento en que están en su portal web, Crazy Egg le ofrece los datos que precisa a fin de que sea simple de comprender.

Como puede imaginar, nos encontramos íntimamente familiarizados con lo que Crazy Egg puede realizar. Mencionado lo anterior, no somos los únicos que clasifican a Crazy Egg increíblemente prominente en comparación con otras herramientas de análisis de comercio online. Mucho más de 300 000 websites utilizan Crazy Egg, y puede leer ciertos estudios de casos y testimonios de clientes del servicio de Crazy Egg.

Crazy Egg siempre y en todo momento consigue altas puntuaciones de los revisores por su diseño deducible. Puede entender lo que le dicen los datos por medio de mapas de calor simples de digerir y mapas desplazables. Estas herramientas visuales le brindan los datos poderosos que precisa de una ojeada.

Ejemplo de mapa de calor de Crazy Egg

Con Crazy Egg, consigue una cantidad importante de datos sobre la visita de cada cliente, hasta los movimientos de cursor particulares que efectúan. Estos productos tienen la posibilidad de asistirlo a saber si tiene un diseño mejorado en su tienda web.

Si quiere efectuar cambios en el diseño de su ubicación, la herramienta de prueba A / B de Crazy Egg le va a dar un concepto de de qué manera van a funcionar los cambios propuestos en el lugar. Puede evaluar y regresar a realizar como quiera y después llevar a cabo los cambios con seguridad.

Asimismo consigue datos de empleo y ventas habituales que lo asisten a supervisar el desempeño general de su lugar.

Al final, Crazy Egg da funcionalidades inusuales de rastreo de datos para su tienda on line y muestra los datos de una forma simple de comprender. Prácticamente todas las tiendas online tienen la posibilidad de emplear esta clase de información, con lo que hemos elegido Crazy Egg como la opción mejor para la mayor parte de los individuos.

Aún mejor, es gratuito para evaluar a lo largo de 30 días a fin de que logres comprender de qué manera Crazy Egg te asistencia antes de hacer dinero.

# 2 – Google plus Analytics – Perfecto para principiantes

Logotipo de Google Analytics

Estadísticas de Google plus

Lo destacado para los recién llegados

Si es nuevo en la utilización de una herramienta de análisis de comercio online, le aconsejamos que pruebe una herramienta antes de conseguir dinero. Google plus Analytics es gratis y proporciona geniales funcionalidades. Muchos usuarios combinarán esta herramienta con una herramienta de pago para un análisis de datos máximo.

Si es nuevo en el planeta del comercio online y las tiendas on line, posiblemente esté intentando encontrar una alternativa fácil y, más que nada, gratis para medir los datos de los visitantes. Google plus Analytics es una enorme herramienta para los recién llegados por el hecho de que da la base para medir los datos de su portal web, pero asimismo continúa gratis para toda la vida.

Además de esto, si escoge migrar a un servicio pago con mucho más funcionalidades más adelante, puede seguir utilizando Google plus Analytics como complemento. La aptitud de Google plus Analytics para trabajar con otras herramientas de análisis de comercio online es en especial útil para los recién llegados, puesto que no van a sentir que pierden el tiempo empezando con Google plus Analytics y usando otra herramienta mucho más adelante.

Panel de usuario de Google Analytics

Naturalmente, Google plus Analytics no le va a dar el nivel de aspecto de los datos que junta en comparación con varios de los otros en nuestra lista. Pero puede ver de forma rápida los conceptos básicos sobre los visitantes de su ubicación, como las tasas de abandono del carro, las fuentes de tráfico a su lugar y las páginas fijas.

Estos son importantes puntos de partida para cualquier tienda on-line que busque medrar. Conque empieze con el pie derecho creando su cuenta gratis de Google plus Analytics el día de hoy.

#3 – Kissmetrics – Perfecto para evaluar tácticas de marketing

logotipo de Kissmetrics

Kissmetrics

Perfecto para evaluar tácticas de marketing.

Si tiene planeado gastar dinero en una campaña de marketing para su tienda online, asimismo precisa tener herramientas para seguir los desenlaces de la campaña. Kissmetrics se destaca en el rastreo de la contestación de sus visitantes a sus sacrificios de marketing.

Aparte de las estadísticas básicas de rastreo de visitantes que halla con las herramientas propias de análisis de comercio on line, Kissmetrics proporciona funcionalidades concretas diseñadas para asistirlo con su comercialización. Así sea que esté entusiasmado en una campaña de mail, una Una campaña de propaganda apuntada u otro género de estrategia de marketing, Kissmetrics tiene múltiples maneras de asistir.

Esta herramienta efectúa un rastreo de los desenlaces de sus tácticas de marketing a fin de que logre ver qué datos demográficos argumentan mucho más favorablemente a sus campañas. Asimismo puede conseguir consejos y trucos para progresar su porvenir marketing por correo y otras campañas.

Si no está seguro de qué género de impulso de marketing le va a dar la mejor ocasión de éxito, Kissmetrics da una función A / B para evaluar tácticas antes que se publiquen.

Panel de Kissmetrics Populations que muestra una descripción general de la respuesta de la audiencia a las campañas de marketing

En el momento en que logre ver qué géneros de campañas de marketing están andando y de qué forma, puede emplear otros datos medidos de Kissmetrics para aumentar al máximo absolutamente el desempeño de su tienda on line.

Kissmetrics es poderoso, pero no es económico. Revela si es conveniente para ti pidiendo tu demo gratis.

# 4 – Mixpanel – Perfecto para graficar datos complejos

Logotipo de panel mixto

el mezclador

Perfecto para monitorear datos complejos

En el momento en que tiene pretensiones de rastreo de datos muy complicadas con su ubicación de comercio on-line, Mixpanel le ofrece la oportunidad de emplear la codificación para ajustar realmente sus desenlaces. Llevar a cabo esto por su cuenta puede ser desalentador, pero las ventajas son significativos.

La mayor parte de los dueños de sitios de comercio on-line desearán efectuar un rastreo de exactamente los mismos géneros de datos, como la retención de clientes del servicio y el valor promedio de los pedidos. No obstante, si precisa ver ciertos datos no habituales en su lugar, le aconsejamos que considere Mixpanel.

Puede emplear las funcionalidades básicas de rastreo de datos de Mixpanel para poder ver de qué manera los visitantes interaccionan con su ubicación. En consecuencia, Mixpanel asimismo le ofrece la aptitud de complementarse con herramientas como Amazon Web Services y WordPress para medir datos que van bastante alén de lo básico. Mixpanel asimismo deja seguir y enseñar datos de segmentación avanzada en sus reportes.

Panel de métricas de productos de Mixpanel

Va a deber añadir un código a su ubicación que deje la integración entre Mixpanel y las distintas funcionalidades de su tienda on line. Esta codificación agregada habilitará ciertas funcionalidades destacadas de rastreo de datos. Puede ser un desafío y llevar bastante tiempo llevarlo a cabo usted mismo, y posiblemente deba contratar a un creador para hacer el código.

Una extravagancia con Mixpanel es de qué forma te cobran por la suscripción. Cree una cuota por mes fundamentada en la proporción de acciones que los visitantes efectúan en su ubicación, lo que puede complicar la planificación adecuada de los gastos cada mes. Acaba pagando mucho más conforme su lugar se regresa mucho más habitual.

No obstante, hay libre una versión gratis para esos que deseen evaluar el servicio. Entonces, si este nivel de datos granulares le atrae, tome Mixpanel para una prueba de manejo el día de hoy.

# 5 – Woopra – Perfecto para seguir el viaje del cliente

logotipo de Woopra

Ups

Perfecto para el rastreo del viaje del cliente

Si semeja tener un prominente nivel de tráfico de clientes del servicio en su ubicación de comercio on-line, pero tiene adversidades para transformar a esos visitantes en clientes del servicio de pago, las herramientas de Woopra tienen la posibilidad de asistirlo. Van a estar alerta a de qué forma sus visitantes emplean el ubicación, en pos de pistas sobre por qué razón no están comprando.

Más allá de que tanto las tiendas on-line como las tiendas minoristas en persona se esmeran por efectuar la mayor proporción de ventas viable, tienen que accionar de forma diferente. Su tienda online no le deja preguntar de manera directa a los visitantes de su lugar por qué razón solo estaban explorando y no comprando. Todas y cada una de las herramientas de análisis de comercio on-line procuran asistirlo a contestar esta pregunta, pero Woopra tiene un enfoque especialmente fuerte en esta área.

Tablero de control de Woopra que muestra integraciones destacadas

Woopra empieza su recopilación de datos examinando cada aspecto del viaje del cliente en su lugar de comercio on line, midiendo el tiempo promedio que un cliente pasa en su ubicación y intentando encontrar plantillas.

En el momento en que un cliente deja un carro lleno o sencillamente no compra, Woopra puede proveer información sobre dónde, cuándo y por qué razón escogen irse, ayudándote a advertir cualquier patrón. Ahora, puede efectuar cambios en su ubicación para procurar arreglar estos inconvenientes.

Aparte del rastreo concreto de las relaciones de compra de los clientes del servicio, Woopra asimismo va a medir análisis básicos de comercio on line para usted.

Puedes evaluar Woopra gratis el día de hoy.

Metodología para seleccionar las mejores herramientas de análisis de comercio on-line

Si bien Crazy Egg es nuestra opción mejor como la mejor herramienta de análisis de comercio on line para la mayor parte de los clientes, entendemos que no es idóneo para todos. Por esa razón nos enfocamos en una pluralidad de áreas al escoger las herramientas que conforman nuestra lista. Deseamos que logre entender qué programa de análisis de comercio online se amolda mejor a sus pretensiones.

Vista

El programa de análisis de comercio on line debe empaquetar y dar los datos deseados en el formato que precisa. Si es un individuo muy técnica, posiblemente prefiera ver sus datos en un formato afín a una hoja de cálculo. Si elige tablas y gráficos, una representación visual de sus datos va a ser útil.

Ciertas mejores herramientas le van a dar la aptitud de modificar la presentación de datos en un formato que se ajuste a sus opciones. Si mucho más de un individuo en su organización va a ver los datos y va a tomar resoluciones fundamentadas en ellos, cada individuo debería poder enseñar la datos de manera adaptada.

Nivel de aspecto

Si tiene una pequeña tienda online, posiblemente prefiera una herramienta de análisis de comercio on-line fácil que le brinde una descripción general de los datos. Si no requiere datos muy complejos, posiblemente logre ahorrar dinero con una herramienta que solo da lo fundamental.

No obstante, si su lugar de comercio on-line tiene múltiples partes y categorías de modelos y precisa poder medirlas separadamente, precisará una herramienta mucho más complicada. Posiblemente deba abonar un tanto mucho más por ello, pero conseguir ingreso a datos concretos que miden las acciones de sus visitantes en todos y cada sección y categoría de producto en su ubicación puede ser incalculable.

Recomendaciones de optimización

En el momento en que su herramienta de programa de análisis de comercio online junta datos sobre los visitantes de su página web, ¿qué hace con ellos?

Posiblemente prefiera interpretar los datos usted mismo y tomar resoluciones sobre de qué manera seguir. De forma alternativa, posiblemente quiera recomendaciones procesables de su herramienta de análisis para progresar su tienda online.

Las herramientas de análisis de comercio on-line tienen la posibilidad de proveer recomendaciones de posicionamiento de artículos y costes para progresar sus capital sin llevar a los clientes del servicio a sus contendientes. La herramienta asimismo puede asistirlo con ideas para ajustar la experiencia del cliente en su cibersitio, lo que incrementa las opciones de que un visitante realice una adquisición.

El logo del huevo loco

huevo orate

Lo destacado en su mayor parte

En el momento en que necesite una herramienta de análisis de comercio on line que lo asista a entender qué hacen los clientes del servicio en el momento en que están en su portal web, Crazy Egg le ofrece los datos que precisa a fin de que sea simple de comprender.

Las mejores herramientas de análisis de comercio on line de una ojeada

Nuestra recomendación para la mejor herramienta de análisis de comercio on-line es Crazy Egg, que da toneladas de datos en un formato simple de transcribir. No obstante, asimismo entendemos que varios clientes del servicio emplearán Crazy Egg y Google plus Analytics juntos.

Con independencia de si escoge una o mucho más de estas herramientas para trabajar con su tienda online, la clave es catalogar la mayor cantidad viable de datos increíblemente útiles. Su programa de análisis puede asistirlo a poner estos datos en práctica, brindándole la mejor ocasión de impulsar el éxito y el desarrollo de su tienda on line.

Fuente: crazyegg

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