Las 8 mejores opciones de software de mapas de calor comparadas

Saber cómo interactúan los visitantes con su sitio puede proporcionar a su marca información valiosa.

¿Los usuarios encuentran lo que buscan de inmediato?

¿Dónde y qué hago clic? ¿Lo hago debajo del pliegue?

La respuesta a estas preguntas requiere una solución simple: software de mapas de calor.

¿Qué es el software de mapas de calor?

El software de mapa de calor puede darle a su marca una visión transparente de con qué sitios web interactúan más los usuarios, dónde hacen clic, cuánto se desplazan por la página e incluso los movimientos del mouse.

Una herramienta de mapeo térmico puede incluso registrar la sesión de un usuario en su sitio para ver su viaje completo con su página web.

Los mapas de calor también pueden ayudar a guiar su estrategia de diseño web y SEO.

Pero con tantas opciones para elegir, ¿cómo sabe qué herramienta de mapa de calor es mejor para su negocio?

Comparativa de las mejores opciones del software Heatmap

En esta publicación, exploraremos las mejores opciones de software de mapas de calor, comparándolas y descubriendo las características únicas que cada una tiene para ofrecer.

1. Estás loco

Crazy Egg ofrece a las marcas una mirada en profundidad al comportamiento de los usuarios.

Por ejemplo, su función de mapa de calor de confeti le permite detallar los clics individuales realizados por los visitantes y segmentarlos utilizando diferentes valores.

Este nivel granular de actividad del usuario le permite ayudar mejor a los clientes a navegar por el sitio web de su empresa.

Características unicas

La función Crazy Egg A/B Testing Page Editor ayuda a las empresas a probar nuevas plantillas antes de implementarlas.

Estos elementos de diseño pueden incluir imágenes, texto o CTA (con urgencia).

Si bien puede parecer una gran cantidad de conocimientos técnicos, con esta herramienta puede realizar estos cambios sin necesidad de un desarrollador.

Precios

Crazy Egg ofrece un período de prueba gratuito de 30 días, que se puede cancelar en cualquier momento.

También ofrece un $ 29 / mes * Plan básico que incluye 30,000 páginas vistas monitoreadas, un plan estándar de $49 por mes* que incluye 75,000 páginas vistas monitoreadas por mes, y un plan Plus de $99 por mes* que incluye 150,000 páginas vistas monitoreadas por mes.

2. Flujo de ratón

La eliminación de la fricción de las sesiones de los usuarios comienza con la observación de los recorridos reales de los clientes.

Los resúmenes de sesión son una característica clave Flujo del ratón se enfoca en identificar valores de informes rojos, monitoreando el comportamiento real de los usuarios del sitio.

También incluye una herramienta de optimización del embudo de conversión para que pueda abordar los obstáculos que podrían obstaculizar sus ventas.

Características unicas

Mouseflow también permite a las marcas crear encuestas personalizadas para obtener comentarios críticos de los clientes.

Estas encuestas son personalizables para que pueda encontrar la información que necesita para facilitarle la navegación por el sitio web de su marca.

Los usuarios actuales de Mouseflow dicen: «La retroalimentación es muy fácil de usar e implementar para cualquier usuario».

Precios

Mouseflow ofrece cinco diferentes planes tarifariosdependiendo del número de registros, meses de almacenamiento y sitios web.

Los planes comienzan en $ 0 y suben hasta $ 299 por mes cuando se pagan anualmente.

3. VOZ

Los datos son valiosos (y necesarios) para impulsar un crecimiento significativo y mejorar los procesos existentes.

VOZ no solo ofrece un software de mapeo térmico, sino que también optimiza la experiencia a través de grabaciones de sesiones, pruebas, canales y análisis de módulos.

Comprenderá cómo sus visitantes interactúan con usted en cada etapa del canal de ventas, desde el momento en que ingresan a su sitio hasta dónde (o si) bajan.

Características unicas

VWO brinda a los usuarios finales la autonomía para implementar la mayoría de las pruebas sin el apoyo de un diseñador.

Esto permite que los equipos de productos y marketing se concentren en otras prioridades, al mismo tiempo que pueden expandir la cantidad de experimentos de crecimiento.

Algunas de estas pruebas incluyen una prueba A/B, una prueba de URL dividida y una prueba multivariante.

Precios

VOZ tiene tres niveles de precios diferentes, que incluyen Growth, Pro y Enterprise.

El plan Pro se recomienda para organizaciones pequeñas y medianas, y la empresa se recomienda para equipos grandes.

Enterprise incluye incorporación y capacitación, así como un administrador de cuenta dedicado.

4. Hotjar

Hotjar le permite a su equipo priorizar lo que quiere (y debe) trabajar sin conjeturas.

Con la transparencia de ver dónde buscan e interactúan sus visitantes, descubrirá qué les gusta a los usuarios de su sitio y qué elementos ignoran.

El software Hotjar también le permite identificar áreas de oportunidad o errores que están ocultos a la vista de los usuarios.

Esto brinda más claridad sobre lo que los consumidores quieren ver en su sitio, lo que puede ayudarlo a mejorar las tasas de conversión y la participación de los usuarios.

Características unicas

Una característica única de Hotjar son los registros de visitantes, que muestran exactamente cómo los clientes interactúan con su sitio.

Puede ver cómo los usuarios individuales hacen clic, se desplazan y pasan el mouse sobre la página.

También puede reproducir sus registros de visitas para analizar más a fondo los patrones de comportamiento.

Precios

El modelo de precios de Hotjar varía según la cantidad de sesiones diarias que desee adquirir.

Su versión gratuita permite 35 sesiones diarias, Plus cuesta 31 USD/mes por 100 sesiones diarias y Business cuesta 79 USD/mes por 500 sesiones diarias.

También hay una versión Scale para sesiones diarias ilimitadas.

5. naranja de la suerte

Lucky Orange proporciona a las marcas herramientas de análisis para ver las páginas web más visitadas, las páginas de destino y de dónde provienen los usuarios.

Además, en lugar de solo ver instantáneas del mapa de calor de las actividades pasadas de los usuarios, puede ver la actividad en tiempo real e incluso iniciar un chat en vivo con ellos.

Las grabaciones de las sesiones de los visitantes y las funciones avanzadas, como las respuestas automáticas a los mensajes de chat en vivo, pueden ayudar a mejorar la experiencia digital general del usuario con su marca.

Características unicas

La función de chat de Lucky Orange es única y ayuda a guiar la ruta de navegación del usuario para crear una experiencia más fácil.

Puede dar a las personas la opción de iniciar un chat cuando necesiten ayuda o adoptar un enfoque más proactivo y crear reglas para invitar automáticamente a las personas a chatear.

También puede pedirles a las personas que chateen directamente si cree que necesitan ayuda adicional para navegar por su sitio.

Precios

Ofertas naranjas de la suerte una prueba gratuita de 7 días sin necesidad de tarjeta de crédito.

Los planes comienzan en $ 35 por mes para 40,000 páginas vistas por mes, $ 70 por mes por 100,000 páginas vistas por mes, $ 150 por mes por 300,000 páginas vistas por mes y planes comerciales por más de 1,000,000 de páginas vistas por mes.

6. La historia completa

La historia completa se diferencia de otras soluciones de mapeo térmico en que sirve principalmente para capitalizar registros de sesión para identificar errores y cuellos de botella potenciales.

La compañía recomienda revisar los registros de sesión para ver una descripción general y cómo y si la acción conduce a los resultados deseados.

Todas las sesiones de los visitantes del sitio se registran, lo que le brinda a su marca un análisis completo de los visitantes.

Características unicas

FullStory puede advertirle sobre «señales de frustración» que resaltan áreas en las que los usuarios experimentan errores.

Luego puede ver la repetición de la sesión para ver dónde las cosas pueden haber salido mal para el usuario y dónde mejorar la experiencia en el futuro.

Precios

Ofertas FullStory dos modelos de precios.

El primero es su plan Enterprise, que FullStory clasifica como «equipos grandes». multifuncionales que necesitan total claridad en su portafolio digital».

El segundo es su plan de negocios, «Para equipos orientados al crecimiento que necesitan datos procesables para descubrir tendencias, experiencias perfectas y planes de ruta».

También puede optar por un período de prueba gratuito de 14 días.

7. Apariencia elegante

Apariencia inteligente proporciona grabaciones de sesiones para ayudarlo a determinar qué está mal con la aplicación móvil o el sitio web de su marca.

También proporciona análisis de embudo para revelar problemas en la experiencia del usuario y descubrir qué impide que las personas conviertan.

El análisis de canales puede ayudarlo a centrar sus esfuerzos de optimización en mostrar las páginas de destino más grandes de su sitio.

La empresa también ofrece mapas térmicos.

Características unicas

Smartlook también proporciona funciones de aplicaciones móviles para garantizar la mejor experiencia de aplicación móvil posible.

Precios

Planes tarifarios son gratis por 1.500 sesiones al mes y hasta tres mapas de calor, 39 USD/mes por 5.000 sesiones al mes y hasta 10 mapas de calor y 15.000 sesiones al mes y hasta 30 mapas de calor.

8. Profundización de la atención

Involucrar al público es un desafío.

este es el reto Profundización de la atención pretende resolver.

Al identificar estos problemas potenciales durante la fase de diseño, puede asegurarse de que los conceptos sean válidos antes de publicarlos.

Los mapas de calor de atención predictiva pueden ayudar con esto, y ahí es donde entra en juego Attention Insight.

Características unicas

Attention Insight ofrece tipos únicos de mapas de calor, incluidos mapas de IA para atención térmica que usan colores cálidos a fríos para mostrar qué áreas de su página web atraen más y menos atención.

Esta información puede ayudarlo a determinar qué elementos de su página web son más atractivos para los visitantes.

Precios

Precios individuales comienza en 19 euros al mes e incluye tres meses de almacenamiento y 1 asiento de usuario.

El precio del equipo parte de 399 euros al mes, 12 meses de almacenamiento e incluye cinco plazas de usuario.

También puede probar Atención Insight con una prueba gratuita de 7 días.

¿Qué software de mapa de calor es mejor para su negocio?

Ahora que tiene más conocimiento sobre las mejores plataformas de mapas de calor, es hora de determinar cuál es la mejor para su negocio.

Características

Cada una de las plataformas de mapas de calor mencionadas anteriormente ofrece diferentes beneficios.

Algunos ofrecen mejores análisis de visitantes, incluidos análisis en tiempo real y capacidades de segmentación de visitantes.

Otros tienen muchas funciones de mapa de calor para ver exactamente dónde interactúan los clientes con su página.

Precio

Además del análisis de visitantes, las capacidades de mapa de calor y otras funciones de software, los costos también juegan un papel clave para muchas empresas.

Como ocurre con la mayoría del software, el software de mapa de calor más caro no siempre es el mejor.

Configuración técnica

También es fundamental tener en cuenta la facilidad para empezar.

Para equipos más pequeños con recursos de desarrollo limitados, es posible que desee optar por plataformas de mapas de calor más fáciles de configurar o plataformas de mapas de calor que se ocupen de los aspectos técnicos por usted.

Conclusión

La solución de software de mapa de calor que es mejor para su empresa puede verse diferente a la mejor para otras empresas.

Considere su presupuesto, mapee las funciones y los informes que más necesita en el negocio y el ancho de banda de su equipo de desarrollo.

Todas estas consideraciones le permitirán elegir la mejor solución de software para su negocio.

Más recursos:

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