¿Exactamente en qué se distinguen los objetivos de los KPI?

El interrogante Ask An SEO de el día de hoy procede de Sharon (tras un seminario web reciente de diciembre de 2022) que pregunta:

¿Exactamente en qué se distinguen los objetivos de los KPI?

La nomenclatura de marketing digital puede ser confusa.

Aun los expertos en marketing tienen la posibilidad de confundirse con la última palabra de tendencia o definición técnica.

Y no me hagas charlar de de qué manera a los primordiales buscadores web les gusta mucho cambiar la marca de sus artículos estrella de manera regular.

Para mí siempre y en todo momento van a ser las Herramientas para administradores de páginas web.

Google plus Search Console no suena igual.

Antes de ver la diferencia entre objetivos y KPI, debemos entender qué es un propósito y qué es un KPI.

El inconveniente aquí es que los dos términos tienen la posibilidad de tener distintas significados según el contexto de la discusión.

Exploremos las distintas definiciones y niveles donde se usan objetivos y KPI.

¿Cuáles son los objetivos?

La mayor parte de la multitud tiene en cabeza una definición preempaquetada de «objetivos».

Y esa definición por norma general tiene algo que ver con efectuar una labor ya establecida para conseguir un resultado esperado.

Esta definición es útil para entender los objetivos de su cibersitio.

Una misión empieza con el objetivo en cabeza.

Una meta es la realización de una acción deseada por la parte de un visitante del cibersitio.

Deseamos hacer misiones que muevan la aguja.

Los objetivos han de ser elementos que tengan un encontronazo medible en su negocio.

El propósito que la mayor parte de la multitud piensa primero es una fácil venta.

Este es una meta especial, y asimismo muy evidente.

Pero en el momento en que rascas la área alén de la venta, las misiones tienen la posibilidad de volverse bien difíciles.

He visto a personas entablar objetivos que se consiguen en el momento en que un visitante ve cualquier página del lugar.

Este no es buen propósito.

Tener tal propósito diluye sus métricas y abarrota sus cuadros de análisis.

Y, claramente, comprender que la gente han visitado su portal web no es un propósito que mueva la aguja.

Un fin mucho más correspondiente sería en el momento en que un visitante descarga un archivo técnico, completa un formulario o reserva una cita.

Los objetivos han de ser medibles.

Los objetivos han de ser acciones que tengan un encontronazo real en el resultado final.

Los objetivos tienen la posibilidad de ser complejos y tienen la posibilidad de ser sencillos.

Pero, en último término, debe brindarle una instantánea de de qué manera van sus sacrificios en general de marketing digital.

Si no sabe si su programa está andando o no, el primer rincón para contrastar son sus misiones.

Si tiene los objetivos adecuados y los configura apropiadamente en su programa de análisis, va a saber si su marketing digital está andando o no.

¿Qué son los KPI?

KPI es el acrónimo de Indicio Clave de Desempeño.

Es simple confundir los KPI con los objetivos.

Los KPI tienen la posibilidad de ser objetivos y los objetivos tienen la posibilidad de ser KPI.

Pero hay diferencias clave entre los KPI y los objetivos.

Los objetivos, como se mentó previamente, son las acciones completadas por los visitantes del página web que prosiguen una ruta ya establecida para llenar esa acción.

Los KPI, por otra parte, son indicadores del desempeño (bueno o malo) de sus programas de marketing digital.

Los KPI tienden a ser mucho más extensos que los objetivos y no es requisito asociarlos con una acción completada.

Por poner un ejemplo, un KPI podría ser una clasificación alta para una keyword particularmente en las SERP (páginas de desenlaces del motor de búsqueda).

Este KPI especial es no un fin pues no existe ninguna acción completada por el usuario final.

Pero una clasificación alta para una keyword deseada es terminantemente un indicio de que su SEO se dirige en la dirección adecuada.

Pero un KPI que no es un fin debe evaluarse frecuentemente.

Observemos el ejemplo de una keyword de prominente rango como KPI.

Si es la keyword adecuada, la mayor parte de los sitios van a ver mayores ventas o clientes del servicio potenciales.

Pero si no es de esta forma, posiblemente la palabra por la que está clasificando no sea el KPI preciso.

Ya que los KPI no son siempre acciones completadas, no son apropiados para valorar el resultado del programa.

A menos, naturalmente, que sus KPI sean ventas reales, que realmente bien podrían ser un KPI.

Va a ver, los KPI tienen la posibilidad de ser mucho más extensos que los objetivos.

Son solo advertencias de que los gerentes de desenlaces de una campaña de marketing digital están en concordancia en que servirán como un mapa de hacia dónde debe ir su marketing digital.

Y de ahí que es esencial que los KPI se examinen frecuentemente.

Las cosas cambian velozmente en nuestro negocio y posiblemente el KPI que usó el año pasado por el momento no sea correspondiente.

Dentro de poco

Las expresiones significan cosas.

Es esencial comprender lo que significan las expresiones en nuestro negocio.

Pero en ocasiones venimos de distintas orígenes donde las expresiones tienen la posibilidad de representar distintas cosas para distintas personas.

La clave del éxito es cerciorarse de que todos en su equipo charlen exactamente el mismo idioma y sepan lo que significa su KPI u propósito en el momento en que lo afirma.

Si alguien fuera de su organización no charla su idioma, está bien.

Solo asegúrese de que en el momento en que reúna a la gente, sepan qué decir.

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Imagen señalada: Bennian/Shutterstock