Hace unos años, las ventas online se parecían bastante al Lejano Oeste, sin reglas ni regulaciones reales. Pero actualmente, la industria del comercio online está íntimamente supervisada y regulada por una extensa selección de organismos gubernativos locales, regionales y nacionales. Se han predeterminado leyes de comercio online para contribuir a resguardar a los usuarios, las compañías y todos los otros comprometidos en las transferencias de comercio online.
Para ser claros, esta guía no forma consejos legal y siempre y en todo momento debe preguntar a un letrado antes de tomar cualquier resolución. No obstante, puede emplear la información ahora para entender las leyes de comercio online y brindarle una línea de base para el cumplimiento.
¿Qué es la Ley de Comercio Electrónico?
Las leyes de comercio on line cubren todas y cada una de las regulaciones y cuestiones legales similares con la industria de ventas on line. Cualquier negocio que venda modelos o servicios on line debe proseguir reglas y regulaciones concretas.
El incumplimiento de las leyes de comercio on-line puede ofrecer rincón a solicitudes de los usuarios, tal como a multas y sanciones de los organismos gubernativos.
Ciertas leyes de comercio online se aplican solo a determinados géneros de compañías y también industrias. Por poner un ejemplo, un ubicación de comercio on-line que vende un producto puede no estar sujeto a exactamente las mismas leyes que otro lugar que vende un producto totalmente diferente.
Otras leyes de comercio online son concretas de la zona. Por poner un ejemplo, el cumplimiento de GDPR unicamente se aplica a los websites que sirven a los clientes en la Unión Europea. El cumplimiento de CCPA se aplica solo a los usuarios de California.
Pero asimismo hay una extensa selección de leyes de comercio on line que todos tienen que cumplir, con independencia de la industria, la localización de su negocio o la localización de sus clientes del servicio.
¿Por qué razón son tan esenciales las leyes de comercio on line?
El cumplimiento de la ley es esencial para cualquier dueño de negocio, incluyendo los sitios de comercio online. Entender las leyes de comercio online va a ayudar a que usted, su negocio y sus clientes del servicio estén seguros.
Infringir la ley sin saberlo podría tener implicaciones dañinos para su negocio. Aparte de enormes multas y sanciones legales, podría perder el control de su reputación y los activos de su marca.
Hay muchas leyes de comercio online para contribuir a atenuar el estafa, impedir el hurto de identidad y resguardar los datos de los usuarios.
Andar por las aguas de la ley de comercio on line puede ser un desafío para las pequeñas y medianas compañías que carecen de un equipo legal dedicado. Pero los sitios de comercio on line tienen la posibilidad de tener servicios legales on line como letrado de cohetes por asistencia
Rocket Lawyer le ofrece ingreso a consejos legal de abogados reales. Asimismo conseguirá ingreso a una enorme biblioteca de documentos legales para cosas como políticas de intimidad, páginas de términos y condiciones y otras plantillas para realizar las reglas.
Para los sitios de comercio on-line últimamente lanzados, Rocket Lawyer puede aun asistirlo a detallar una LLC o una empresa, formando su negocio como una entidad legal.
¿De qué manera cumplo con las leyes fiscales de comercio on line?
El cumplimiento fiscal es una sección esencial de la ley de comercio online.
La mayor parte de las compañías de comercio on line deben abonar impuestos en múltiples áreas. Primeramente, probablemente sus capital estén sujetos a los impuestos federales sobre la renta de EE. UU. Asimismo va a deber abonar los impuestos sobre las ventas estatales locales, tal como otros impuestos locales de la región o del condado.
Las operaciones de comercio on-line normalmente están sostienes a impuestos en el estado en el que trabajan. Pero asimismo están sujetos a impuestos en los estados donde venden modelos y sostienen inventario.
Por poner un ejemplo, imaginemos que su compañía tiene su sede en Washington. Pero tiene un almacén en California y efectúa una venta on-line a un cliente en Texas. seguramente deberá abonar impuestos en tres estados distintas.
Para hacer más ágil su desarrollo de recaudación de impuestos, puede confiar en las herramientas para hacer de manera automática todo mientras que paga. Shopify tiene funcionalidades incorporadas de administración de tarifas que calcularán de manera automática las tarifas adeudadas por cada transacción.
Aparte del impuesto sobre las ventas, asimismo puede ser responsable de los derechos de importación. Esto en general se aplica a las compañías de comercio on line que usan distribuidores de todo el mundo. Si compra en enormes proporciones, posiblemente aun deba abonar aranceles y otras tarifas.
Varios estados agregaron últimamente impuestos ambientales para fomentar la sostenibilidad y resguardar el medioambiente. por servirnos de un ejemplo, el Valor de redención de California (CRV) La cuota normativa necesita que los usuarios paguen $0.05 o $0.10 por los contenedores de plástico reciclables, según el tamaño. Pero es compromiso de la compañía recaudar esos impuestos y declararlos adecuadamente.
Asegúrese de preguntar a un letrado fiscal para cerciorarse de que su negocio de comercio online cumpla con todas y cada una de las leyes fiscales ajustables.
¿De qué forma cumplo con las leyes de envío de comercio on-line?
Ciertos géneros de modelos que se venden online están sujetos a distintas leyes y estatutos. Esto en ocasiones se puede llevar a cabo cumplir a nivel estatal, pero de manera frecuente lo administra la ley federal.
Las compañías de comercio on-line que mandan artículos mediante fronteras de todo el mundo asimismo tienen que prestar mucha atención a las leyes de envío.
Estos son ciertos ejemplos de modelos de comercio online que tienen la posibilidad de estar limitados o tener leyes particulares sobre de qué manera se mandan:
- Armas y municiones
- Alcohol
- modelos de CBD
- Modelos caducos
- Frutas y vegetales
- Cigarros y modelos del tabaco
- Artículos de vaporización
- animado
- aerosol
- Materiales peligrosos y venenosos
- explosivos
- Esmalte de uñas y perfume
- Hielo seco
- bolsas de aire
- plantas vivas
Además de la distribución, ciertos géneros de artículos son totalmente ilegales para vender o tener en los USA. Entonces, más allá de que posiblemente logre vender algunas mascotas on-line, no podría operar legalmente un negocio de comercio online que venda mascotas exóticas prohibidas.
¿Hay limitaciones de edad para vender artículos on-line?
Todos y cada uno de los websites, incluyendo los sitios de comercio on line, tienen que realizar COPPA (Ley de protección de la intimidad online de los pequeños). No hay salvedades a esta ley.
Existen varios requisitos para el cumplimiento de COPPA, pero uno que se aplica a varios sitios de comercio on line debe ver con la recopilación de datos. No tenemos la posibilidad de catalogar información personal de pequeños inferiores de 13 años. Según el reglamentolos websites tienen la posibilidad de estar sujetos a multas de hasta $43,792 por infracción.
Asimismo debe realizar todas y cada una de las leyes estatales y federales para modelos con restricción de edad. Por poner un ejemplo, la mayor parte de los estados le dejan vender modelos de tabaco a cualquier persona mayor de 18 años. Pero estados como Tennessee y Wyoming limitan la venta de tabaco a inferiores de 21 años.
Por consiguiente, aun si tiene permiso legal para vender y mandar modelos de tabaco on line, va a deber realizar cambios para cerciorarse de que solo vende a personas mayores de edad en el estado al que manda. El incumplimiento en estas ocasiones se trataría a nivel estatal.
¿Qué leyes de fabricantes registradas, patentes y derechos de creador tienen que cumplir los sitios de comercio on line?
Todas y cada una de las fabricantes comerciales, patentes y derechos de creador están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Estas reglas y estatutos se rigen por la USPTO (Oficina de Fabricantes y Patentes de los USA).
Aquí hay una corto descripción de cada término:
- nombre de la marca — Expresiones, oraciones, símbolos o dibujos para detectar y distinguir el origen de las mercancías brindadas por un lado de las de otras.
- Patentar — Derecho a una invención concedido por la USPTO en lugar de su divulgación pública por un tiempo con limite.
- Derechos de creador — Protección de los derechos de creador, escritos, música y arte que se expresen en concreto.
Dejando a un lado la jerga legal, hay 2 lados primordiales en los sitios de comercio on line tratándose de leyes de fabricantes registradas, patentes y derechos de creador.
- Tienes que tomar las medidas correctas para resguardar tu propiedad intelectual.
- No puede violar o violar la propiedad intelectual de otra persona.
Por poner un ejemplo, no puede imprimir el logo de Nike o Gucci en viseras y venderlas en su página web. Si quiere vender camisetas con un personaje de Toy Story, va a deber conseguir los derechos de esos individuos de la parte pertinente para eludir inconvenientes legales.
acercamiento legal es un enorme recurso si quiere resguardar la propiedad intelectual de su tienda de comercio on-line.
Asimismo puede utilizarlo para buscar fabricantes comerciales, patentes y derechos de creador para poder ver si otra compañía ahora tiene los derechos de algo.
LegalZoom asimismo es una enorme opción a estimar para otras pretensiones legales de comercio on-line. Puede usar este sistema legal on line para realizar cuestiones legales a los abogados a un precio accesible.
¿Mi lugar de comercio online precisa una política de intimidad?
Las políticas de intimidad son requeridas por ley por el hecho de que los sitios de comercio online recopilan información personal de visitantes y clientes del servicio.
Los datos personales tienen dentro nombres, direcciones de correo, direcciones de envío, registros financieros y cualquier otra información de identificación personal.
Añadir una política de intimidad a su ubicación de comercio online puede asistirlo a realizar las reglas. Su política de intimidad debe señalar precisamente qué género de información junta de los visitantes y de qué manera emplea esa información.
Esto habría de ser visible, pero aparte de redactar y difundir una política de intimidad en su lugar de comercio on-line, los mercaderes de comercio on-line asimismo tienen que realizar los términos establecidos en esas políticas. En consecuencia, no puede decir que está utilizando los datos de los clientes del servicio para una cosa y después elegir utilizarlos para otra cosa.
Puedes emplear interfaces como letrado de cohetes para conseguir una plantilla de política de intimidad.
Siempre y en todo momento pídale a su letrado que revise y apruebe su política de intimidad antes de publicarla on line. Pero emplear una plantilla es un increíble sitio para empezar, y es mucho más productivo que tener un letrado que redacte su política de intimidad de comercio on line desde el princípio.
¿Mi lugar de comercio online debe tener una página de términos y condiciones?
Una página de términos y condiciones actúa como un contrato entre su tienda de comercio online y sus visitantes. Estas páginas tienen que contener una sucesión de cláusulas distintas para resguardar legalmente su negocio a lo largo de todo el desarrollo de venta.
Ciertos ejemplos de lo que debe integrar en su página de términos y condiciones tienen dentro:
- Restricciones de compromiso
- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
- Las últimas regulaciones de consumo
- Plazos de distribución y plazos de distribución
- Jurisdicciones
- Propiedad intelectual
- Condiciones de pago
- Pautas y desarrollo para discusiones
La lista podría proseguir y continuar. Finalmente, o sea algo sobre lo que deseará preguntar a un letrado, puesto que una página estándar de términos y condiciones no va a ser bastante para bastantes sitios de comercio on-line.
Por poner un ejemplo, si su producto causa lesiones personales o daños físicos a un cliente, su compañía podría ser responsable si no posee una página de términos y condiciones determinante. Aun si tiene términos y condiciones publicados en su cibersitio, eso no impide que los clientes del servicio demanden a su compañía.
¿Mi ubicación de comercio on-line ha de ser coincidente con PCI?
El estándar de seguridad de datos (DSS) de la industria de tarjetas de pago (PCI) es un grupo de estándares introducidos por las compañías de tarjetas de crédito desde 2004. Los estándares de forma frecuente se abrevian como PCI DSS o PCI Simplicity.
Más allá de que el cumplimiento de PCI no es una ley federal o estatal, la industria de pago con tarjeta lo realiza cumplir para asegurar transferencias seguras para los clientes del servicio.
El incumplimiento de PCI DSS podría anular la aptitud de su compañía para admitir tarjetas de crédito, lo que sería amenazante para un lugar de comercio on line.
El cumplimiento de PCI hablamos de proveer un ambiente de pago seguro para sus clientes del servicio on line. Los pagos han de estar encriptados y los datos del titular de la tarjeta asimismo tienen que manejarse apropiadamente.
La manera mucho más simple de sostener el cumplimiento de PCI es usar una pasarela de pago de buena reputación. Progresivo es una enorme opción a estimar para las compañías de comercio on-line.
Se integra con perfección con las primordiales interfaces de comercio on-line, redes de tarjetas y bancos.
Si tiene una interfaz de comercio on-line segura, un procesador de tarjetas de crédito y una pasarela de pago, se encargarán del cumplimiento de PCI por usted, con lo que no debe preocuparse por sostener toda la tecnología tras escena para procesar transferencias.
¿De qué manera cumplen los sitios de comercio online con las leyes de la FTC?
La Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus iniciales en inglés) tiene múltiples leyes que rigen la manera en que comercializa y promueve su negocio de comercio on-line y sus modelos on line.
Una ley clave que se aplica a los sitios de comercio online es la ley CAN-SPAM. Este orden se estableció para contribuir a impedir el correo no esperado. Asimismo necesita que las compañías sean sinceras y con transparencia con su marketing por e-mail.
Para resumir, no puede comercializar sus artículos a personas por correo si no se han registrado para recibir mensajes de marketing. Asimismo debe ofrecer a todos y cada uno de los receptores del mail la posibilidad de darse de baja. Si alguien opta por no recibir sus mensajes de marketing, debe realizar esas peticiones.
Algo tal como un correo de marketing con una línea de tema ilusoria asimismo violaría estas leyes.
Las críticas de los clientes del servicio son una sección clave de cualquier operación de comercio online. En razón de la Ley de imparcialidad de críticas del cliente de la FTC, la gente están en su derecho a comunicar críticas sinceras sobre sus artículos, servicios y conducta en cualquier foro de discusión. Esto incluye websites de comentarios de otros y comunidades.
Las tácticas de marketing falsas, las declaraciones falsas sobre sus modelos y las opiniones falsas asimismo tienen la posibilidad de violar las leyes de la FTC. Estos son solo ciertos ejemplos y puedes llevarlo a cabo. visite el sitio de la FTC para mucho más información.
Fuente: crazyegg
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