Cómo encontrar y comprender las tasas de conversión de sus productos de Amazon

Dado que la competencia ha aumentado en los últimos años, se ha vuelto cada vez más importante probar la creatividad en las páginas de detalles del producto para maximizar las conversiones de sus productos en Amazon.

Esta prueba requiere que comprenda cómo Amazon calcula las tasas de conversión y dónde encontrar los datos.

Amazon ofrece varias formas de rastrear la tasa de conversión de sus listados. El seguimiento de su tasa de conversión en Amazon puede ayudarlo a:

• Identificar eventos de desindexación.
• Evaluar la eficacia de la segmentación de anuncios.
• Verifique que su tarjeta cambie la conversión mejorada.

El seguimiento de su tasa de conversión lo ayuda a comprender mejor cómo los cambios que ha realizado en su listado o los cambios en el mercado han impactado su tasa de ventas.

Si bien Amazon parece un mercado cohesivo en el exterior, se compone de plataformas mucho más pequeñas en el backend.

Según el tipo de producto físico que venda, su listado puede estar en:

• Central de vendedores de Amazon.
• Central de vendedores de Amazon.
• Amazon Kindle Direct Publishing (KDP).
• Productos de Amazon.
• Amazon hecho a mano.

Amazon solo proporciona datos de tasa de conversión en algunas de sus plataformas de venta.

Actualmente, no es posible obtener una tasa de conversión precisa de un producto que actualmente no vende en Amazon.

¿Hay alguna herramienta externa que pueda usar para encontrar mi tasa de conversión?

Hay muchas herramientas en el mercado que proporcionan estimadores de volumen de ventas.

Estas herramientas generalmente analizan el rango de ventas de un artículo junto con la categoría del producto.

Luego, las herramientas estiman la cantidad de ventas de un producto en función de una estimación de las ventas para ese rango de ventas y subcategoría.

A menudo, estas herramientas se pueden detener con márgenes increíblemente amplios.

En este artículo, aprenderá cómo encontrar su tasa de conversión en algunas plataformas populares para vendedores de Amazon.

Compartiremos instrucciones sobre qué plataformas encontrar tasas de conversión y dónde encontrar los datos.

Encuentra tu tasa de conversión en Seller Central

Si vende su producto en Amazon Seller Central, obtener su tasa de conversión es rápido y fácil.

Para encontrar su tasa de conversión, inicie sesión en su cuenta de Seller Central.

Luego vaya a la barra de menú superior para Informes> Informes comerciales> Informes detallados sobre las ventas y el tráfico de la página por subelemento.

(Si desea ver todas las variaciones (tamaño, color, sabor) juntas, también puede buscar Informes> Informes de la empresa> Informes detallados sobre las ventas y el tráfico de la página por empresa matriz)

En este informe descargable, puede encontrar mucha información valiosa sobre el tráfico y las ventas de su producto en Amazon.

A continuación se muestra una lista de la información disponible en este informe y lo que le dice acerca de sus productos.

Comprender el informe detallado sobre las ventas y el tráfico de la página

El informe detallado de ventas y tráfico de la página proporciona información valiosa sobre el tráfico, el porcentaje de Buy Box y las ventas de Amazon Business.

Aquí hay un poco más sobre algunos de los puntos de datos disponibles en este informe.

El informe detallado de ventas y tráfico de la página es un informe de rango de fechas; seleccione el período que desea medir. El informe predeterminado es un período de los últimos 30 días.

En la definición a continuación, las declaraciones en las citas provienen directamente de Descripciones de Amazon para cada campo en el informe.

sesión

“Las sesiones son visitas a sus páginas de Amazon.com por parte de un usuario. Cualquier actividad dentro de las 24 horas se considera una sesión.

Si un cliente llega a la página de detalles del producto, pasa a otra revisión del producto y finalmente regresa a su producto, por ejemplo. una sesión e Dos vistas de página para la página de detalles del producto.

Las vistas de página y las sesiones son números globales. Incluso si no tiene existencias, seguirá viendo el número total de vistas de página y sesiones en la página de detalles de ese producto.

Visitas a la página

«Impresiones de su presencia en Amazon.com durante el período de tiempo seleccionado».

Páginas vistas como se describe: Mide el número de páginas vistas de este producto en el intervalo de fechas establecido para el informe.

Cuadro de porcentaje de compras

«Este es el porcentaje de visitas a la página donde apareció el cuadro de pago (el enlace ‘agregar al carrito’) en la página para permitir que los clientes agreguen el producto a su carrito».

Comprender su porcentaje de Buy Box es fundamental para publicar anuncios o diagnosticar problemas de tasa de ventas directas.

Para los anuncios de productos patrocinados, su producto debe tener el cuadro de compra para que aparezcan sus anuncios.

Es posible que tenga una tarifa de Buy Box del 0 % incluso si es el único vendedor si tiene un Buy Box cancelado debido a problemas de precios o una advertencia de salud de la marca.

Las advertencias de salud de la marca generalmente indican que Amazon encontró su artículo por un precio más bajo en un sitio grande como Walmart, Home Depot, Lowes, Target, etc.

Porcentaje de sesión unitaria

«Valor del porcentaje de conversión que indica cuántas unidades se compraron en comparación con la cantidad de personas que vieron los productos».

El porcentaje de sesión de unidad es la tasa de conversión para ese producto.

Puede obtener este informe retroactivamente para ver si los cambios en una lista han mejorado su tasa de conversión con el tiempo.

Encuentre la tasa de conversión en Vendor Central

Anteriormente, necesitaba ARA Premium para encontrar su tasa de conversión. Sin embargo, esto ha cambiado.

Encontrar su tasa de conversión en Vendor Central es tan fácil como encontrar su tasa de conversión en Seller Central.

En Vendor Central, irá a Informes, Análisis, luego Diagnósticos de tráfico.

Además, el informe Traffic Diagnostics ofrece una comparación de la tasa de conversión con períodos de tiempo anteriores.

Aquí puedes ver el cambio en las conversiones totales para un rango de fechas o el cambio en la tasa de conversión por ASIN.

Este informe le permite realizar un seguimiento de los cambios en la conversión de sus productos a lo largo del tiempo. Puede seleccionar el intervalo de informe diario, semanal, mensual, trimestral o anual.

Encuentra tu tasa de conversión en otras plataformas de Amazon

Los mismos datos de vista de página y conversión que Seller Central y Vendor Central no están disponibles para la plataforma KDP. La plataforma KDP aloja libros Kindle y CreateSpace en Amazon o Merch de Amazon, que ofrece camisetas impresas bajo demanda y productos similares.

Si eres un autor que quiere comprender mejor las tasas de conversión, tienes algunas opciones adicionales.

Penny C. SansevieriaEl CEO y fundador de Author Marketing Experts, Inc, explicó:

“La forma más simple y obvia de controlar las ventas es, por supuesto, la venta de libros. Pero también está su estado / clasificación de superventas de Amazon dentro de Amazon en su conjunto y dentro de cada género / categoría específica en la que se encuentra. Esta es una buena manera de ver un aumento en las ventas y/o visitas a la página.

Pero tenga en cuenta que cuanto más alto sea su ranking de ventas alto, menos frecuentemente se actualizará su ranking. Esto significa que si su rango de ventas es 475,000, su rango se actualiza solo una o dos veces al día; si está en 27,000, se actualiza cada hora.

Entonces, cuanto más bajo sea su número, más a menudo verá movimiento».

Otra opción (si tiene un libro físico listado en la plataforma Amazon KDP) es abrir una cuenta de Seller Central y agregar el libro físico a su inventario de Seller Central.

Luego podrá acceder al informe detallado sobre las ventas y el tráfico de la página y las visitas a la página y las sesiones para esa página de producto.

Luego puede calcular manualmente su tasa de conversión dividiendo la cantidad de sesiones por la cantidad de unidades vendidas durante ese período.

Si vende en Merch de Amazon, actualmente no tiene forma de acceder a los datos para calcular su tasa de conversión.

¿Qué es una buena tasa de conversión en Amazon?

La siguiente consideración lógica después de saber cómo encontrar la tasa de conversión de sus productos en Amazon es querer evaluar el rendimiento de su producto contra un punto de referencia o estándar.

Al considerar las tasas de conversión de productos en Amazon, uno de los factores más importantes es la competitividad.

Por ejemplo, esperaríamos que una carcasa de teléfono celular tenga una tasa de conversión mucho más baja que un producto más especializado.

A veces, una tasa de conversión o una unidad de sesión artificialmente altas pueden indicar que tiene un problema de tráfico.

Tuvimos un cliente que acudió a nosotros en busca de ayuda con las ventas de Amazon. No estaban obteniendo las ventas que necesitaban en la plataforma.

Cuando observamos su tasa de sesiones de conducción, superaba con creces el 80 %. Sin embargo, el tráfico que recibieron a esa lista fue de menos de 400 visitantes por semana.

Luego de una mayor investigación, descubrí que su lista solo estaba indexada por su marca.

Al volver a optimizar su listado y comenzar a anunciarse en Amazon, pudimos aumentar rápidamente su tráfico y ventas, incluso cuando redujo la tasa de sesión unitaria para su producto.

Teniendo en cuenta la sesión de % de unidad en su anuncio de Amazon

Anteriormente, el punto de referencia para un buen porcentaje de sesión de unidad o tasa de conversión era de alrededor del 20 %.

Hubo una fuerte disminución en las tasas de conversión en casi todas las verticales y productos en marzo de 2020.

Amazon dijo que esto se debe a que agregaron datos móviles a sus tasas de conversión. Para la mayoría de los productos, las tasas de conversión se han reducido casi a la mitad.

Después de este cambio, recomiendo apuntar al 7-15%.

Si tiene afinidad de marca en torno a sus productos, lo que significa que las personas buscan por su marca o nombre de producto para encontrarlo, nos gustaría ver más cerca del 12-15% como punto de referencia.

Manejamos múltiples cuentas con un promedio de más del 20% de alta velocidad de venta. Estas marcas tienden a tener clientes leales que repiten y una fuerte afinidad con la marca.

Si es una marca privada sin afinidad con la marca, una sesión unitaria del 7 % o más es lo que consideraríamos bueno en la mayoría de las categorías.

Si su conversión es inferior a esta, le recomendamos que vea primero si puede aumentar su tasa de conversión.

Puede comenzar observando la posible reoptimización de la página de detalles de su producto de Amazon.

Si eso no es posible, asegúrese de ajustar a medida que optimiza sus ofertas de Amazon.

Los datos de conversión pueden afectar todo el ciclo de ventas

La tasa de conversión de su producto en Amazon puede afectar su ciclo de ventas, clasificación orgánica y cómo se muestran sus anuncios.

Use la tasa de conversión para realizar un seguimiento de cómo los cambios en sus listados de productos han impactado sus ventas y la nueva competencia en el mercado.

Luego aplique los datos de conversión para comparar el producto y los cambios del mercado.

Estos datos lo ayudarán a optimizar su listado para obtener mejores ventas de productos y resultados publicitarios.

Más recursos:

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Imagen destacada: David Gyung / Shutterstock