Aumenta tus ventas online con estas 5 optimizaciones de búsqueda

¿Recuerdas cuando tenías que salir de casa para hacer la compra? ¡Qué molestia!

Pero entonces, en 1982, Intercambio de computadoras de Boston se lanzó como el primer sitio de comercio electrónico y nació la conveniencia de comprar en ropa interior.

Hoy en día, el comercio electrónico, la compra y venta de productos y servicios a través de Internet, es una gran parte de la economía global.

En 2021 más de 2.14 mil millones de personas alrededor del mundo compraron algo en línea. Y en los Estados Unidos, las ventas de comercio electrónico solo para el primer trimestre de 2022 ascendió a 250 mil millones de dólares.

Hemos recorrido un largo camino desde los primeros días de la venta local de computadoras usadas.

Hoy en día puedes encontrar desde zapatos hasta servicios mecánicos $ 5.000 papas en forma de corazón a la venta con unos pocos clics de ratón. Y casi todas las empresas de cualquier tipo tienen un sitio web a través del cual venden sus bienes y servicios.

Y si bien esto es muy bueno para los compradores, si eres un comerciante de comercio electrónico, significa que te enfrentas a mucha competencia.

¿Cómo te destacas? ¿Cómo puede no solo atraer personas a las páginas de sus productos, sino también convertirlos en clientes? Esto no es tarea fácil.

Pero estás en el lugar correcto.

En este artículo, encontrará cinco formas clave de optimizar su sitio de comercio electrónico para obtener la máxima exposición y rentabilidad. ¿Estas listo para empezar? Rodar.

1. Tu página de inicio es donde está tu corazón

Su página más ocupada es a menudo lo primero que encontrará un visitante de su sitio web.

Establezca el tono para su negocio, inicie el canal de conversión, destaque nuevas ventas o productos y dirija a las personas a otras partes de su sitio.

Obviamente estamos hablando de su página de inicio. Y el primer paso para optimizar su sitio de comercio electrónico para maximizar las ventas es asegurarse de que su página de inicio desempeñe un papel importante.

Simplificar la navegación

Una cuestión importante que querrá abordar de inmediato cuando optimice su página de inicio es la navegación.

Desea que sea fácil y eficiente para los visitantes (y los rastreadores de motores de búsqueda) encontrar su contenido. Debe haber una dirección clara sobre dónde se encuentra el contenido que desean.

Y una parte clave de esto es el uso de una barra de navegación prominente.

Además de ayudar a los usuarios a navegar rápidamente entre partes de su sitio, la barra de navegación también es una gran oportunidad para resaltar ciertas partes de su sitio, como su línea de productos más vendidos.

Tu página de inicio también debe tener un eslogan efectivo y destacado.

Su eslogan es una oración corta, generalmente de 8 a 12 palabras, que conecta a su empresa y su audiencia.

A veces, los eslóganes se denominan incorrectamente (los eslóganes son específicos de la campaña, los eslóganes son específicos de la marca), los eslóganes son algo que muchos comerciantes de comercio electrónico pasan por alto, lo cual es un error.

Muchos de los que visitan su sitio por primera vez solo realizarán un rastreo rápido.

Un eslogan descriptivo y memorable los ayudará a comprender rápidamente de qué se trata su sitio y los obligará a profundizar más. Esto nos lleva a nuestro siguiente punto:

El contenido sigue siendo el rey

Al final del día, el contenido sigue siendo el factor más importante en su página de inicio o en cualquier página.

La gente usa Internet para encontrar un determinado producto o solución.

Si les das lo que necesitan, puedes convertirlos en ventas, siempre y cuando lleguen a tu página y no a la de la competencia.

Esto comienza con la optimización de motores de búsqueda (SEO). Y el SEO comienza con palabras clave.

Identifique las palabras y frases que busca su público objetivo e inclúyalas orgánicamente en su versión (es decir, no las fuerce donde no pertenecen. Esto se denomina relleno de palabras clave y puede afectar negativamente su clasificación en Google).

¿Tiene problemas para identificar las palabras clave más importantes? Search Engine Journal tiene un seminario web que lo ayudará a determinar e implementar una estrategia de investigación de palabras clave.

También hay una serie de herramientas gratuitas que puede usar para ayudarlo a decidir qué idioma incluir en su página de inicio.

Una vez que haya establecido su estrategia de palabras clave, puede sentarse y observar el enfoque de las ventas, ¿verdad? Obviamente no. Estás empezando.

A continuación, debe pensar en las imágenes de su página de inicio.

¿Utiliza fotos de archivo genéricas para agregar interés visual o utiliza esta valiosa propiedad web para promocionar productos? Los operadores de sitios de comercio electrónico inteligente elegirán este último.

No tienes que incluir imágenes de todos los productos que ofreces (y, de hecho, esta es probablemente una gran idea), pero es muy importante usar imágenes destacadas de los más vendidos en tu página de inicio. Y asegúrese de que hacer clic en estas imágenes dirija a los usuarios a la página de ese producto.

No subestimes la importancia de usar enlaces internos. Cree enlaces a sus páginas principales directamente desde su página de inicio.

Esta podría ser una página de categoría de producto o un enlace a su artículo más vendido. Estos se pueden encontrar en la barra de navegación, el pie de página, el contenido o una combinación de los tres.

Otra buena práctica es asegurarse de haber creado una ruta que los usuarios (y los robots de los motores de búsqueda) puedan usar para encontrar el camino de regreso a su página de inicio.

Para ver algunos ejemplos de cómo se ve una excelente página de inicio, haga clic aquí.

2. Se trata de los productos

El propósito de su sitio de comercio electrónico es hacer ventas.

Para hacer esto, las páginas de sus productos deben obligar a los visitantes a realizar compras. Las páginas de sus productos le brindan la oportunidad perfecta para verificar la narrativa en torno a cada artículo que vende, lo que puede marcar una gran diferencia.

Estos son algunos consejos para que sus páginas de productos se destaquen.

¿Lo que hay en un nombre?

Las palabras pueden ser muy poderosas. Su objetivo es utilizar este poder para influir en sus decisiones de compra. Y esto comienza con los títulos de sus productos.

Suena engañosamente fácil, pero se necesita práctica y pruebas A/B para corregirlo.

Lo que funciona exactamente para usted varía según su industria, producto y audiencia, pero aquí hay algunas pautas generales:

• Usa el lenguaje correcto. Esto no significa que las empresas que venden en Portugal deban asegurarse de que todas las descripciones de sus productos estén en portugués (aunque esto es importante), sino que se utiliza el mismo tipo de tono, palabras y frases específicas. . Escribe para que tu audiencia pueda entenderte. ¡Y no olvides las palabras clave!
• Usa el formato apropiado. Es probable que esto requiera algo de prueba y error, pero vale la pena. Encuentre la duración y el formato que mejor resuene con sus prospectos. Por ejemplo, puede encontrar que el tamaño perfecto es marca + tamaño + color. Otros factores que puede incluir según el rendimiento y el producto incluyen la línea de productos, el color, el sabor, el número de modelo y el tamaño/cantidad del paquete.
• Haz que tu descripción sea complementaria. Cada título de producto debe tener una descripción de producto adecuada y complementaria. Usando sus palabras clave de búsqueda, escriba una descripción interesante que evite los clichés. Para obtener los mejores resultados, recuerde la redacción publicitaria antigua que decía: «Vendo chisporroteo, no bistec». Esto significa que sus descripciones deben centrarse en los beneficios para el cliente, no en las características del Producto.

Obtener Meta

La meta descripción es una pequeña copia de la imagen que aparece debajo de un enlace a su sitio en los resultados del motor de búsqueda.

Esta es a menudo su primera oportunidad de atraer a un cliente.

Cuanto mejor sea su meta descripción, más probable es que un usuario haga clic en su sitio, lo que aumenta en gran medida sus posibilidades de realizar una venta.

Use palabras clave en la voz única de su marca para crear meta descripciones efectivas.

Asegúrese de orientar específicamente su producto con la meta descripción de cada página, en lugar de utilizar información general sobre su empresa.

Para más consejos sobre la creación del tipo de meta descripciones que impulsan el tráfico, haga clic aquí.

Muéstrales lo que tienes

Las imágenes de los productos son fundamentales porque muestran a los compradores exactamente lo que están buscando.

Lo primero que notarán los visitantes de las páginas de sus productos es que atraen la atención y despiertan emociones en los espectadores. También les ayuda a imaginar subconscientemente el impacto que tendrán en sus vidas.

Muéstreles diferentes aspectos del producto, incluidos diferentes ángulos o «tomas de acción» del producto que está utilizando.

Un video también es una herramienta útil, aunque no todos querrán ver videos cortos, así que utilícelos como funciones complementarias.

Las imágenes también son un factor en su clasificación SEO y pueden ayudarlo o dañarlo.

Para asegurarse de aprovechar al máximo las imágenes en las páginas de sus productos, debe optimizar la carga de imágenes más rápido.

¿No estas seguro de cómo hacerlo? No te preocupes, tenemos exactamente eso. Haga clic aquí para obtener seis consejos de optimización de imágenes para su sitio de comercio electrónico.

Asegúrate de que el precio sea correcto.

Si bien las campanas que diferencian su producto de la competencia son agradables y pueden desempeñar un papel en las decisiones de compra, a menudo lo que determina si obtiene la venta es una cosa: el precio.

Pero no siempre se trata de tener el precio más bajo.

De hecho, cobrar muy poco por sus productos puede afectar la percepción de su marca, ya que los clientes asumirán que obtienen lo que pagaron, que es basura barata.

Trate de encontrar ese buen lugar donde aproveche al máximo sus ventas.

Y para ayudar a los clientes a superar parálisis del análisisde sus comparaciones de precios lado a lado.

Esto ayuda a facilitar la toma de decisiones al permitir que los visitantes comparen sus opciones en un solo lugar. Y nada hace que un precio parezca más bajo que mostrarlo junto a una opción premium que cuesta mucho más.

Otro truco, que seguro que ya conoces, son los llamados «precios de encanto» o precios finales de 0,99$.

La parte racional del cerebro del cliente sabe que no hay diferencia real entre un producto que cuesta $299.99 y otro que cuesta $300, pero los estudios han demostrado que la mayoría de las personas juzgar los precios de la figura de la izquierda. Usa este truco psicológico a tu favor.

No confíe en nuestra palabra

Hay una razón por la que Amazon ofrece críticas tan positivas en sus páginas de productos: funcionan.

Los consumidores confían y confían en las opiniones de las personas que ya compraron tu oferta.

Pero, ¿sabía que los clientes que interactúan con las reseñas son 58% más probabilidades de convertir? Esto por sí solo debería ser suficiente para convencerlo de agregarlos a sus páginas de productos.

Otras sugerencias

Otra cosa que no querrás pasar por alto en la página de tu producto son las llamadas a la acción (CTA).

Lo primero que te enseñan la mayoría de los vendedores es que si quieres vender, tienes que pedirlo.

Asegúrese de proporcionar instrucciones claras en las páginas de sus productos, como un botón grande «Comprar ahora».

Y si vende un artículo en particular, NO deshabilite el enlace.

Al mantenerlo activo, evita que se identifique como un enlace roto y reduce su puntaje de SEO. Simplemente indica que este producto está actualmente agotado.

3. No ignores la utilidad

Si desea realizar ventas, su sitio de comercio electrónico debe ser fácil de usar.

Sin UX / UI bien diseñados (por ejemplo, la experiencia del usuario y la interacción del usuario), las personas navegarán mucho antes de que puedan presentarle su producto, y mucho menos realizar una venta.

Minimice la tasa de rebote asegurándose de que su página de inicio evite las trampas comunes de UX.

Resolver problemas técnicos

Antes de hacer cualquier otra cosa, debe asegurarse de que su sitio se cargue rápidamente para cada usuario.

En tres segundos, e idealmente menos, tu página de inicio debería mostrar el contenido de tus visitantes.

De lo contrario, los usuarios, especialmente los usuarios de dispositivos móviles, se frustrarán y buscarán otro comerciante digital.

Para obtener más información sobre cómo evaluar y acelerar los tiempos de carga, este artículo puede ayudarte.

Y hablando de usuarios móviles, su sitio debe ser absolutamente receptivo.

Teléfonos de contabilidad 54,4% del tráfico web mundial el año pasado y este número sigue creciendo. Si tu página de inicio no responde, pierdes clientes potenciales.

Considere cómo se utiliza su sitio

Si bien no todos usarán su sitio por igual, debe haber una ruta general que sigan la mayoría de los usuarios.

Identifíquelo y asegúrese de que los pasos sean claros. Y recuerda, de vez en cuando, la gente se perderá. Permítales encontrar fácilmente lo que buscan al incluir una barra de búsqueda.

No olvides contar la historia de tu empresa.

La página «Acerca de nosotros» es más que una oportunidad para presumir de lo bueno que eres, también es una oportunidad para compartir tu historia, tus valores y tus servicios.

Para obtener más consejos sobre cómo crear una página Principal sobre nosotros, consulte estos ejemplos.

Y, a veces, sus clientes necesitarán hablar con una persona real, por teléfono o correo electrónico.

Asegúrese de tener una página de contacto que no requiera muchas búsquedas para encontrarla. Asegúrese de que su número de teléfono y dirección de correo electrónico estén en la lista para que puedan contactarlo para preguntas, inquietudes, intercambios y similares.

4. Bloguea tu camino hacia las ventas

¿Tu sitio de comercio electrónico tiene un blog? Ellos deberían.

Y no, ese breve blog personal sobre las inconsistencias en el universo de Star Wars que dirigiste hace 10 años no será suficiente. Necesita un blog de negocios dedicado que discuta temas relevantes para sus productos y clientes.

Hay varias razones por las que los blogs son importantes, sobre todo en términos de SEO.

Crear nuevas publicaciones significa crear contenido nuevo que indique que los motores de búsqueda están activos para su sitio. También es una forma de generar esos vínculos de retroceso extremadamente importantes.

Un blog de calidad también lo ayuda a establecer su reputación como una autoridad en su nicho, contribuye a la imagen de su marca e incluso reduce su tasa de rechazo.

Haga de su blog un activo para su sitio de comercio electrónico creando e implementando una buena estrategia de contenido basada en tres factores clave: personas, tecnología y procesos.

Y no lo olvides, tu blog es tu oportunidad de mostrar tu personalidad. Debido a que es una conversación más informal con los clientes que otros materiales de marketing más estrictos, puede divertirse más.

Crea el tipo de publicación que demuestre que te apasionan tus productos y que estás feliz de compartir tu experiencia.

Y no olvide los botones para compartir en las redes sociales (que también son una gran idea para las páginas de productos). Esto permite que las personas difundan sus publicaciones fuera de su audiencia habitual, generando más exposición e idealmente generando más ventas.

analizar, buscar, buscar inspiración? Aquí hay nueve empresas de comercio electrónico que bloguean correctamente.

5. Construye una estructura sólida

Hasta ahora hemos cubierto varios aspectos de la estructura de su sitio de comercio electrónico, pero es tan importante que merece una sección aparte.

Una regla general es que todo su contenido debe ser accesible para los visitantes con tres clics desde su página de inicio.

Además, corres el riesgo de que los clientes abandonen el viaje.

En este sentido, el proceso de compra debe ser lo más eficiente posible.

Use la menor cantidad de páginas posible para completar una transacción y mantenga su página de pago simple y directa.

Asegúrese de que siempre quede claro para los clientes dónde se encuentran en el proceso de pago.

¿Alguna vez ha notado cuántos comerciantes electrónicos usan el ícono del carrito de compras en la esquina superior derecha de sus páginas? Esto es porque funciona. No intentes reinventar la rueda.

Asegúrese de que la estructura de la URL sea lógica y fácil de seguir.

Por ejemplo, la dirección web del producto www.example.com/manufacturer/category/item recibirá más clics de las páginas de resultados del motor de busque con respecto a www.example.com/01178/iadtttkyu.

Cree todo su sitio en torno a un mapa del sitio sólido que sea fácil de encontrar y navegar, y asegúrese de que esté optimizado para que los rastreadores de los motores de búsqueda lo indexen, de modo que sus páginas aparezcan en los resultados del motor de búsqueda.

Finalmente, dado que se trata de transacciones financieras, asegúrese de utilizar las medidas de seguridad adecuadas.

Asegúrese de que su sitio de comercio electrónico esté alojado en una plataforma segura y considere agregar autenticación de dos factores para evitar compras con credenciales de usuario robadas.

Solo tiene que recopilar y almacenar los datos personales que necesita.

conclusión

Desafortunadamente, no existe una bala mágica única que funcione para todos los negocios de comercio electrónico.

No se garantiza que lo que funciona para un comerciante de hongos secos orgánicos funcione para un minorista de videojuegos. Y lo que funciona para la tienda de juegos puede no funcionar para una marca de belleza. Depende de usted encontrar lo que funciona.

Sin embargo, armado con el conocimiento adquirido en este artículo, debería estar listo para comenzar a tomar medidas para optimizar su sitio de comercio electrónico.

Sobre todo, recuerde lo que su sitio está tratando de lograr: vender ciertos productos a ciertos grupos objetivo.

Si puede tener en cuenta a los clientes potenciales, mientras ajusta algunas cosas técnicas para mejorar los resultados del motor de búsqueda y facilitar el viaje del cliente, haga lo que sea necesario para llevar su negocio por el camino del éxito.

¡Buena venta!

Más recursos:

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Imagen mostrada: fizkes / Shuttertock