7 ejemplos de plantillas de mail de carro descuidado

En el momento en que haya configurado exitosamente una tienda on-line y haya empezado a producir ventas, ciertos usuarios aún tienen que dejar su ubicación antes de llenar el pago. La tasa promedio de abandono del carro es 69.99%transformándolo en entre los inconvenientes más habituales que hallan los sitios de comercio on-line.

Para atrapar las ventas perdidas de los visitantes que abandonaron su lugar con productos aún en su carro, va a deber mandarles correos de carro descuidado. Echemos una ojeada a ciertos geniales ejemplos de fabricantes reales que puede utilizar como plantillas o inspiración.

1. Prosa

Prose es una compañía de precaución del pelo que crea modelos customizados amoldados a las clases de pelo particulares de los clientes del servicio.

El e-mail del carro descuidado empieza con una copia en la parte de arriba que afirma «Listo en el momento en que estés». Estas expresiones independientes y también esenciales actúan como un recordatorio amistoso de que los productos todavía están aguardando en el carro. El tono es familiar y amistoso, como lo que le afirmarías a un amigo o familiar en el momento en que tarda bastante en tomar una resolución.

El tono familiar provoca que este correo suene como una charla con un amigo en vez de un recordatorio de compra.

Ahora, el usuario se desplaza por una fotografía representada de los artículos de Prose antes de llegar al resto del mensaje.

Bajo la imagen, el mensaje prosigue con una subversión del habitual mail de carro descuidado con una copia autoconsciente antes de finalizar de nuevo con «Listo en el momento en que estés».

La personalización es primordial para el negocio de Prose: sus artículos se fundamentan en géneros de pelo y pretensiones particulares. El correo de la marca resalta exitosamente la personalización de sus artículos entrelazándolo con la copia.

Empleando un tono despacio, Prose puede recordarle al cliente que sus modelos aún están aguardando sin sonar intrusivo.

El correo concluye con una fórmula CTA que explota una última ocasión para ratificar sus modelos customizados y customizados. Utilizar «mío» en vez de «tuyo» es intencional y efectivo, realizando que el lector sienta que el producto es ya de el, solo debe pasar por el paso final y llenar la adquisición.

Al hacer un correo como este, lo más esencial es cerciorarse de que su marca le hable de forma directa al cliente. Escoja expresiones como «usted» en vez de términos genéricos como «nuestros clientes del servicio» para explotar su interfaz de marketing por correo y ajustar aún mucho más su mensaje.

2. Casper

Casper es una compañía de jergones que ha revolucionado la industria con su diseño fácil y moderno y su modelo comercial directo al cliente.

Si deja el lugar de Casper sin llenar su compra, va a recibir un correo con el tema de bienvenida y la línea de apertura, «Vuelve a la cama».

Este es un mensaje corto, dulce y directo que lo afirma todo en 4 expresiones. Y es concreto de la marca, lo que exhibe precisamente que este es un correo de carro descuidado de Casper.

Bajo el título, Casper pone un recordatorio del producto o productos que han quedado en el carro. Para muchos, esta es una actualización frágil del producto donde el receptor se encontraba en un inicio entusiasmado y que probablemente halla olvidado. Para otros, muestra un sendero veloz y simple para llenar la adquisición que han descuidado.

En vez de un botón CTA capaz para llenar esta leyenda, la parte de abajo del correo de Casper incluye un testimonio de un cliente. Esta es una increíble forma de intentar remover cualquier reserva o incomodidad persistente que el cliente logre haber tenido al ofrecerle un concepto de la calidad de los artículos Casper.

Y ya que Casper es una marca mucho más novedosa en un espacio gobernado por compañías de extendida data, esta prueba popular es clave para asegurar que los clientes del servicio tomen una aceptable resolución de compra, en especial una tan enorme como un colchón o ropa de cama. nombres mucho más identificables y establecidos en la categoría.

Al hacer una plantilla de e-mail como esta, lo primordial en lo que hay que centrarse es en el título. Ya que el resto del mensaje es bien simple y no se enfoca bastante en la redacción, la línea de tema es su única ocasión de ocasionar una impresión durable.

Considere su producto y de qué manera sus clientes del servicio interaccionan con él todos y cada uno de los días. Hacer un juego con las palabras capaz o un juego con las palabras puede ser una manera eficaz de trasmitir el mensaje de su carro descuidado solo mediante la línea de tema.

3. Nómada

Nomad es una marca de modo de vida que vende complementos de fachada actualizada para modelos tecnológicos como teléfonos y PCs portátiles.

La primera cosa que ve en los correos del carro descuidado es una bella fotografía de montañas y nubes, una imagen sosiega y relajante. Esto contrasta marcadamente con otros mails de carros dejados que muestran el producto en primer chato y en el centro o con artículo sin formato sobre un fondo en blanco (normalmente blanco). O sea consistente con la marca monocromática y la estética general de Nomad que puede ver en su página web.

El e-mail pregunta: «¿Qué sucedió?» Es un enfoque satisfactorio, fácil y directo que no es bastante serio ni belicoso. El tono es informal y conversacional, avalado por un solo botón CTA que afirma: «Sellar el trato».

De la misma Casper, el artículo de apertura va seguido de una fotografía del producto que quedó en el carro. No hay solamente que se encuentra en esta sección del correo, salvo un botón de pago debajo. Este es el segundo elemento en el que un lector puede clickear para regresar de forma directa a la tienda web de Nomad y llenar su compra.

La facilidad de este correo deja que el tono y el producto de la marca ocasionen una fuerte impresión. Es esencial no ser autoritario con CTA o mensajes. Esto puede ser abrumador y espantar a los clientes del servicio. Nomad halla la estabilidad especial en este e-mail de carro descuidado.

4. Adecentar

Peel es una marca de comercio on-line que vende fundas ultrafinas para iPhone. Sus modelos tienen dentro protectores de pantalla de vidrio, distinguidos estuches y complementos.

La primera cosa que apreciará sobre el mail del carro descuidado de Peel es que afirma «Envío gratis en pedidos superiores a $ 49» en un banner en la parte de arriba del mensaje. Este no es el elemento mucho más grande o mucho más central, pero probablemente va a ser la primera cosa que va a ver un lector tras abrir el correo.

El título pregunta: «¿Todavía piensas en eso?» para animar al lector a accionar según con la resolución de compra. A esto le prosigue una línea de artículo que añade algo de urgencia y acaba con la oración «¡no aguardes bastante!»

Al hacer urgencia, Peel incita a los clientes del servicio a tomar medidas y no permitir que sus productos se desperdicien. El tono aquí está bien equilibrado. Tienes un banner sensato con un atractivo (envío gratis), una línea de apertura alcanzable («¿Aún piensas en eso?»), Y un mensaje conversacional con el toque justo de aliento de «actúa en este momento».

De nuevo, observamos eso, seguido de un comprendio del producto o productos que quedan en el carro, con un botón en el que el lector puede clickear para regresar de forma directa a la tienda on-line de Peel.

El botón CTA se luce por el juicioso empleo del color por la parte de Peel. Este azul verdoso no se emplea en ninguna otra sección del mail, lo que provoca que el botón se destaque del resto del mensaje.

Poner el atractivo primordial adelante y al centro es un aspecto nuevo y efectivo de este correo de carro descuidado. Gracias a que los altos costes de transporte son un la fundamento primordial del abandono del carroPrestar una solución como el envío gratis en este género de mensaje de rastreo puede contribuir en buena medida a achicar la tasa de abandono del carro.

5. Yo y 23

23andMe es una compañía de pruebas de ADN que da información sobre la ascendencia, la salud y otras peculiaridades de los clientes del servicio. En el momento en que los visitantes llegan a su ubicación, en general navegan mediante una secuencia de páginas antes de soliciar su kit para la vivienda, que es lo que se manda a 23andMe para el análisis del historial genético y de maquillaje del cliente.

Con un producto como este, tiene sentido que 23andMe sostenga el mail del carro descuidado fácil y profesional. Bajo el logotipo de la marca, hace aparición un título directo y directo: «No olvides soliciar el kit». Hay un corto parágrafo de la copia de ventas que prosigue antes de un botón CTA refulgente. Esto sin artículos engastados, imágenes o movimiento.

Como no hay solamente cerca del mail, los clientes del servicio no se distraerán con el mensaje primordial. Este correo no es ofensivo y refleja la inmediatez y la experiencia correcta que 23andMe debe enseñar para producir seguridad en los clientes del servicio a la luz de su oferta de artículos únicos. En contraste a las fabricantes propias de comercio on line que venden lentes de sol, juguetes para mascotas u otros modelos de consumo, centrarse bastante en las ventas puede parecer poco genuino y poco confiable.

La manera en que decidas devolver el e-mail del carro descuidado va a depender del género de producto o servicio que estés vendiendo. Si quiere integrar elementos auxiliares, como imágenes o vídeos, asegúrese de que sean importantes y mejoren el mensaje de correo en vez de distraerlo.

6. Ugmónaco

Ugmonk genera recursos físicos y digitales minimalistas, dentro camisetas, productos de papelería y complementos tecnológicos. Pero en contraste a la mayor parte de las fabricantes de comercio on line, el enfoque de la marca para el abandono del carro es un tanto diferente.

En el momento en que pone productos en el carro de Ugmonk, va a recibir un mensaje minimalista lleno de artículo que semeja proceder de manera directa de la oficina del dueño del negocio.

Esto puede ser riesgoso por el hecho de que es mucho más bien difícil capturar la atención del lector en un momento con artículo sobre fotografías o gráficos. Pero da una calidad real y genuina. Y deja que los links (que por supuesto conducen a la tienda on line de Ugmonk) salgan del artículo negro sobre un fondo blanco.

Bajo el mensaje primordial, la posdata marcha igual que los botones CTA que viste en los ejemplos precedentes. Y esas tres líneas auxiliares hacen considerablemente más de lo que piensas. Nuestros cerebros están suficientemente bien entrenados para detectar el desenlace posible de un mail o una carta gracias a las líneas de cierre habituales que jamás cruzan el ancho terminado de la página.

Varios leyentes tienen la posibilidad de omitir de forma fácil (o aun ignorar) el cuerpo primordial del mensaje y también proceder a la sección PS para poder ver qué es tan esencial añadir una vez que el mensaje semeja haber terminado.

Si el minimalismo y los elementos ricos en artículo se ajustan a la identidad de su marca, esta es buena táctica a tener en consideración. La manera en que una posdata llama la atención sobre sí puede ser una manera eficaz de acrecentar las conversiones.

Posiblemente esta clase de correo de carro descuidado no ande para compañías que tienen una estética o un enfoque mucho más destinado a la visión. Pero para Ugmonk, este tono personal y atrayente directo añaden integridad a la marca y la asisten a conectarse con los clientes del servicio en un nivel mucho más humano.

Al redactar un e-mail como este, es esencial sostener el mensaje lo mucho más corto viable. Integre solo la información que se requiere para expresar su punto, en tanto que los que leen tienen la posibilidad de decantarse por no formar parte si deben moverse por una historia corta completa en el e-mail para conseguir la información o el link que precisan.

7. Propósito

Todos conocemos a Objetivo como la tienda única, entretenida y accesible para todo, desde comibles y ropa hasta productos para la vivienda y electrónicos. Tratándose de correos de carros dejados, los expertos en marketing tienen que tomar nota.

Objetivo administra los productos que se tienen la posibilidad de obtener, esencialmente imitando las páginas de la tienda on line en el correo y poniendo los modelos en la parte de arriba con imágenes y costos.

Lo inmejorable es que la copia es especial. Hay un título pegadizo que supone que el cliente puede abonar menos por obtener en este momento que en el momento en que inicialmente añadió los productos a su carro. Y la CTA emplea habilidosamente un tono imperativo en mayúsculas, «OBTÉNGALO AHORA».

Y gracias a que se puede clickear en todos y cada producto aquí (y los productos de artículos van de forma directa a sus páginas de artículos), es simple para los clientes del servicio clickear en cualquier sitio de esta leyenda y seguir en el instante con su experiencia de compra, que es precisamente de lo que se habla Objetivo.

Si el cliente cambia totalmente de opinión sobre los modelos que ha puesto en su carro, Objetivo tiene un plan alterno: “¿Aún no está seguro? Echa una ojeada a estas mejores escojas. Ahora, Objetivo proporciona a sus clientes del servicio la posibilidad de ver productos afines que podrían atraer al lector, aun si han renunciado a eso que en un inicio consideraron obtener.

Este género de e-mail de carro descuidado funcionaría para cualquier compañía de comercio on line, pero es singularmente efectivo para aquellas con líneas de artículos profundas que dan variantes, como las compañías de ropa. Esta ocasión secundaria procede de tener bastante pluralidad entre géneros de artículos afines a fin de que logre sugerir opciones funcionales que el cliente puede no haber visto en su primera visita a su tienda web.

Si bien Objetivo es una compañía grande, las compañías mucho más pequeñas aún tienen la posibilidad de emplear la táctica de sugerir productos afines para acrecentar las ocasiones de conversión de carros dejados y acrecentar los capital promedio por transacción.