Atrás quedaron los días de depender únicamente de las palabras clave para impulsar el éxito de su PPC.

Con tipos relajados de concordancia de palabras clave, el uso de audiencias en Google Ads se ha vuelto diez veces más sofisticado.

El uso de la segmentación por audiencia ya no es una opción para las campañas; debe ser parte de la estrategia general de la campaña.

Aquí, aprenderá cuatro tácticas avanzadas de orientación de audiencia para refinar su orientación de PPC para maximizar su presupuesto y maximizar su rentabilidad publicitaria (ROAS).

1. Uso más inteligente de las listas de remarketing para anuncios de búsqueda (RLSA)

Las listas de remarketing de anuncios de búsqueda (RLSA) le permiten adaptar sus campañas de anuncios de búsqueda en función del comportamiento de los visitantes anteriores del sitio web y adaptar sus ofertas/opciones de orientación a estos usuarios cuando buscan en Google.

Ejemplo: se dirige a personas que gastan más que sus ingresos de compra promedio cuando buscan marcas de la competencia.

Esta táctica le permitirá orientar y mostrar anuncios a los usuarios que generaron un alto valor de conversión para usted en el pasado, siempre que busquen a uno de sus competidores en la búsqueda de Google, lo que puede ayudarlo a evitar perder clientes frente a sus competidores. .

Por ejemplo, una tienda de abarrotes en línea podría identificar a los compradores que gastan más que el valor promedio del pedido cada semana.

En este escenario, el anunciante podría crear una campaña separada para segmentar y ofertar según los términos de la competencia, pero usar RLSA para que los anuncios solo se publiquen cuando los usuarios de la lista busquen.

Esta es una excelente manera de asegurarse de que su presupuesto solo se gaste en retener clientes rentables.

Si desea aplicar esta táctica a su cuenta, primero debe encontrar las ganancias promedio por compra reportadas en su cuenta de Google Analytics yendo a Monetización> Resumen:

4 tácticas inteligentes para dirigirse a audiencias avanzadas de Google AdsCaptura de pantalla del autor, marzo de 2022

Una vez que haya encontrado el valor promedio de su pedido, podrá crear una lista de audiencia utilizando el generador de audiencia. Configuración > Audiencias en Google Analytics:

4 tácticas inteligentes para dirigirse a audiencias avanzadas de Google AdsCaptura de pantalla del autor, marzo de 2022

Puede establecer los parámetros del evento y agregar cualquier condición:

4 tácticas inteligentes para dirigirse a audiencias avanzadas de Google AdsCaptura de pantalla del autor, marzo de 2022

Esta táctica es particularmente efectiva en industrias donde los consumidores no son leales y, a menudo, pueden cambiar a diferentes minoristas para obtener la mejor oferta (por ejemplo, en el comercio minorista de comestibles).

Al aplicar esta lista, puede personalizar el texto de su anuncio y anunciar descuentos por lealtad a estos clientes para evitar que dejen su marca por un competidor:

Ejemplo de mensajes de audiencia RLSA en Google Ads.Captura de pantalla del autor, marzo de 2022

2. Combina la audiencia social con RLSA

Con más que 2.9 mil millones usuarios activos mensuales, Facebook no tiene rival cuando se trata del tamaño de su audiencia.

Si bien la orientación de Facebook puede ser útil para llegar a las masas, otro beneficio importante que ofrece Facebook es la granularidad potencial con la que puede dirigirse a los usuarios de Facebook.

A diferencia de Google Ads, Facebook tiene información sobre lo que a los usuarios les «gusta» o lo que realmente siguen e información de los perfiles personales de los usuarios.

Los beneficios de usar las redes sociales junto con las campañas de búsqueda pueden ser enormes.

Por ejemplo, un estudio de caso reciente de Facebook mostró que la marca Bombas vio un Sube en 27 puntos en el recordatorio de anuncios para campañas perennes cuando se dirige a una audiencia personalizada.

A pesar de esto, todavía me encuentro con toneladas de marcas cuyo enfoque de la publicidad tanto en Facebook como en Google no está alineado y, por lo tanto, no comparte información entre plataformas para maximizar el éxito.

Ejemplo: Use Facebook para descubrir nuevos compradores potenciales, luego diríjase a estas personas en la búsqueda para aumentar sus posibilidades de conversión.

Facebook es una de las mejores plataformas para expandir su alcance e identificar nuevos usuarios que no están buscando activamente sus productos o servicios en este momento.

Al etiquetar sus anuncios de Facebook dirigidos a esta nueva audiencia, más tarde podrá dirigirse a esos usuarios cuando busquen en Google usando las mejores palabras clave, lo que aumenta la probabilidad de que esos clics de Facebook se conviertan en nuevos clientes.

Para hacer esto, primero debe crear una nueva campaña de Facebook para dirigirse a nuevos clientes potenciales a los que aún no se dirige con sus anuncios de búsqueda (excluya a los visitantes del sitio existentes y a los miembros de la lista de correo):

Diríjase a nuevos clientes potenciales a los que aún no se ha dirigido a través de sus anuncios de búsqueda.Captura de pantalla del autor, marzo de 2022

Al etiquetar la campaña de Facebook resultante con etiquetas UTM, todos los clics de esta audiencia se registrarán en Google Analytics con el nombre de la campaña que configuró.

Luego podrá crear una lista de audiencias en Google Analytics, que consiste en el tráfico de esta campaña especial en Facebook:

4 tácticas inteligentes para dirigirse a audiencias avanzadas de Google AdsCaptura de pantalla del autor, marzo de 2022

Tenga en cuenta que, al igual que cualquier lista de público que cree, la lista debe contener al menos 1000 miembros antes de que pueda utilizar la búsqueda de Google.

Una vez que hayas completado tu lista de audiencias de alto tráfico en Facebook, crea una campaña de búsqueda de Google Ads que solo incluya palabras clave en la parte superior del embudo, como consultas de información sobre el producto/servicio que ofreces (deben estar ubicadas en la parte superior). parte superior del embudo). porque esta audiencia no está buscando específicamente su producto/servicio).

Finalmente, aplique su lista de remarketing a los grupos de anuncios creados en su campaña de búsqueda eligiendo su objetivo y la configuración de la oferta para que los anuncios de búsqueda solo los vean los usuarios que están en su lista de prospectos recién descubiertos en Facebook.

Recomiendo encarecidamente esta táctica si cree que ha agotado la consulta de búsqueda actual de Google en su industria, ya que le permite crear su consulta de búsqueda de manera efectiva al llegar a nuevos usuarios y promover la consideración de su producto o servicio.

También puede usar la misma estrategia con Microsoft Ads para maximizar su alcance.

3. Uso de segmentos de afinidad personalizados

Google lanzó personalizado Blueberry Audiences para dar a los anunciantes un control más detallado sobre las opciones de segmentación de audiencia en la Red de Display.

Esto resuelve el problema con las audiencias afines habituales de Google Ads, ya que no existe una audiencia predeterminada adecuada para todas las empresas.

La segmentación personalizada de afiliados se puede configurar yendo a una campaña de la Red de Display en Google Ads haciendo clic en Targeting> Audiencias> Audiencias personalizadas> Nuevas audiencias personalizadas.

Aquí puede crear su audiencia específica, utilizando formularios de libre interés ingresados ​​como palabras clave y / o usando URL de proxy para paquetes de interés:

Cree su audiencia específica utilizando intereses de forma libre.Captura de pantalla del autor, marzo de 2022

En este ejemplo, la segmentación por afinidad personalizada creó una audiencia «Aficionado a los jardines» utilizando intereses (palabras clave ingresadas) y segmentación por URL.

Puede obtener información demográfica en tiempo real a medida que construye su audiencia. Esto puede ayudar a aumentar el nivel de detalle para asegurarse de que se dirige a las personas adecuadas.

Si bien la orientación personalizada para audiencias afines permite un mayor control sobre la red de la Red de Display de Google, creo que se utiliza mejor para la marca.

Puede adoptar un enfoque aún más detallado para la segmentación en la Red de Display de Google superponiendo audiencias segmentadas por afinidad con otras formas de segmentación para aumentar la eficacia de su campaña.

4. Combina segmentos de mercado con remarketing

Los segmentos de mercado le permiten configurar sus campañas para llegar a las personas debajo del canal y están más listas para realizar una compra.

Google clasifica con precisión a los usuarios para que pueda dirigirse a aquellos que están más interesados ​​en sus ofertas.

Google dice que puede distinguir el interés del comprador de la intención del comprador utilizando datos en tiempo real y un poderoso sistema de clasificación basado en el comportamiento comprobado del mercado.

Market Audience puede ayudarlo a impulsar conversiones incrementales al ayudarlo a conectarse con los consumidores en el último paso antes de tomar una decisión de compra.

Para dirigirse a una audiencia de mercado, debe buscar Targeting> Mercado y eventos de vida> Segmentos de mercado.

Aquí, verá una lista de casi 500 audiencias disponibles en el mercado, con la capacidad de granular aún más las categorías de primer nivel (resaltadas a continuación).

Simplemente haga clic en la flecha «hacia abajo» en cada categoría de mercado para profundizar hasta la audiencia deseada.

Elija entre más de 500 segmentos de mercado en Google Ads.Captura de pantalla del autor, marzo de 2022

El impacto real en las conversiones se produce cuando se utilizan segmentos de mercado junto con listas de remarketing en el sitio.

Puede superponer sus segmentos de mercado en sus listas de remarketing para aumentar el alcance mientras mantiene un alto grado de relevancia para aumentar las conversiones generales.

Conclusión

Los costos de las palabras clave de búsqueda paga continúan aumentando cada año. Si su presupuesto de marketing no crece para mantenerse al día con el cambio, deberá ser creativo para generar un nuevo crecimiento de la demanda.

Muchos anunciantes trasladan una gran parte de su presupuesto a otras plataformas como Facebook, Snapchat y TikTok, en gran parte debido a sus opciones superiores de segmentación de audiencia (no a la intención de búsqueda) y a sus bajos CPC.

Dado esto y el mayor uso de la automatización en Google Ads, creo que Google continuará agregando opciones de orientación de audiencia en una forma centrada en la privacidad.

El panorama de PPC está en constante evolución. Asegúrese de mantenerse actualizado con las últimas funciones y pruebe algunos de los consejos anteriores para ver si pueden ofrecer mejores resultados de medios pagados para su negocio.

Más recursos:


Imagen mostrada: Jirsak / Shutterstock

Fuente: searchenginejournal

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