Twitter muestra un nuevo desarrollo de apelación para cuentas suspendidas

Twitter está haciendo un cambio importante en su política de suspensión de cuentas desde el 1 de febrero.

Según un aviso del equipo de seguridad de Twitter, los clientes van a poder apelar las suspensiones de cuentas por evaluaciones fundamentadas en nuevos criterios de restablecimiento.

Como menté previamente, hemos restaurado proactivamente cuentas antes suspendidas. Desde el 1 de febrero, alguno puede apelar la suspensión de una cuenta y ser evaluado según nuestras novedosas políticas de restablecimiento. https://t.co/2MR8yonMlM

— Seguridad de Twitter (@TwitterSecurity) 28 de enero de 2023

Twitter apunta que está adoptando un enfoque mucho más matizado respecto a las infracciones de políticas, optando por acciones menos graves, como limitar la llegada de los publicaciones de Twitter particulares en vez de remover cuentas.

Desde este momento, Twitter solo va a suspender cuentas por violaciones graves o reiteradas de sus políticas.

Los ejemplos de infracciones graves tienen dentro, entre otros muchos, formar parte en contenido o actividad ilegal, incitar o amenazar con crueldad o daño, violar la intimidad, manejar o mandar contenido publicitario a la interfaz y acoso dirigido a individuos.

Twitter reactiva proactivamente cuentas antes suspendidas y dejó en claro que no se restablecerán las cuentas que se hayan implicado en ocupaciones ilegales, amenazas de daño o crueldad, contenido publicitario a enorme escala y manipulación de la interfaz.

El nuevo sentido de la compañía para la suspensión de cuentas tiene como propósito equilibrar la promoción de discusiones saludables online y resguardar a los clientes de daños.

Twitter espera que estos cambios brinden a los clientes una manera mucho más justa y transparente de volver a poner sus cuentas, algo que no ofrecían antes.

Se incita a los clientes a familiarizarse con las novedosas políticas y a apelar las suspensiones si piensan que sus cuentas fueron suspendidas inmerecidamente.

En extrañas oportunidades, Twitter puede dejar que el contenido o el accionar discutido que de otra forma viole sus políticas continúe en el lugar pues piensa que el público está entusiasmado en ver los dos lados de un inconveniente.

Un equipo multifuncional valora cada situación individualmente antes de tomar una resolución.

La predominación potencial en el público por norma general, la fuente del contenido y la disponibilidad de cobertura opción alternativa de un acontecimiento son varios de los elementos que Twitter considera al tomar resoluciones de contenido.

La filosofía de la app de Twitter está documentada en este sentido página de asistencia.

Imagen señalada: KateV28/Shutterstock