LinkedIn revela los mensajes entrantes para las páginas de empresa

En un paso significativo hacia el fortalecimiento de la interacción directa entre empresas y clientes, LinkedIn está lanzando un cuadro de mensaje para las páginas de empresa.

Esto permitirá a las empresas enviar y recibir mensajes directos (DM), promoviendo una línea de comunicación inmediata.

El lanzamiento coincide con un cambio global en las prioridades comerciales, con un mayor enfoque en la creación de marca y la atracción de nuevos clientes en condiciones económicas fluctuantes.

Este artículo analiza la función más reciente de LinkedIn y las implicaciones más amplias para el marketing B2B y las relaciones entre la marca y el consumidor.

Mensajería directa para una conexión mejorada

La nueva función de páginas de empresa de LinkedIn permite a las empresas enviar y recibir mensajes directos, una habilidad previamente reservada para las interacciones de persona a persona.

Allana el camino para un intercambio más fluido de información sobre servicios, oportunidades comerciales y otros temas profesionales.

LinkedIn afirma en su anuncio oficial:

“Los usuarios ahora tendrán la libertad de enviar una página de empresa e iniciar una conversación directamente en la aplicación, y los administradores de la página responderán como la propia página”.

LinkedIn sobre el cambio de prioridades comerciales

La introducción de los mensajes de Pages es pertinente dado el cambio en la orientación empresarial en medio de las incertidumbres económicas.

LinkedIn destaca este cambio, declarando:

“Sabemos que cuando las presiones económicas son limitadas, los presupuestos de las marcas pueden verse eclipsados ​​por la generación de prospectos. Pero las organizaciones y los líderes están comenzando a pensar de manera diferente. Si bien la generación de prospectos sigue siendo importante, el 64 % de los CMO B2B a nivel mundial informan que sus departamentos de C-suite están aumentando la importancia de la creación de marca dadas las condiciones económicas, y el 63 % de los especialistas en marketing B2B informan que su organización o cliente ha aumentado el gasto en conocimiento de la marca.

La actualización profundiza en la necesidad de un nuevo enfoque que incluya compradores potenciales, con la vasta comunidad de LinkedIn sirviendo como una plataforma valiosa para tales compromisos.

“Con solo el 5% de los compradores en el mercado en un momento dado e incluso menos durante una recesión económica, los especialistas en marketing B2B deben concentrarse en llegar y generar reconocimiento de memoria con los posibles compradores.

En nuestra comunidad de más de 930 millones de profesionales, queremos que sea lo más fácil posible para los especialistas en marketing llegar a estos futuros compradores y que estos futuros compradores se conecten con las marcas, por lo que estamos comenzando a implementar Pages Messaging.

Un paso hacia una interacción efectiva marca-consumidor

El lanzamiento de la mensajería de Pages es un avance importante para cerrar la brecha entre las empresas y los clientes potenciales en LinkedIn.

Marca un cambio significativo en la funcionalidad de la plataforma, enfatizando la importancia de la comunicación directa y efectiva para mejorar las relaciones marca-consumidor.

Fuente: LinkedIn