Las redes sociales no se tratan solo de conciencia de marca.
Cuando se hace correctamente, aumenta las ventas de su negocio.
Mira esto: El 23 por ciento de los participantes dijo que usa las redes sociales. para aprender sobre productos y servicios.
Esto significa que hay mucho crecimiento para ti en las redes sociales.
Sin embargo, no todas las plataformas sociales tienen la misma audiencia. Con tantas plataformas en el mercado, es importante invertir en los canales correctos para no hacer girar las ruedas.
Siga estas instrucciones para ganar dinero con las redes sociales.
1. Utilice el canal social utilizado por sus seguidores.
El primer paso para generar ventas utilizando las redes sociales en 2019 es comprender dónde se encuentra clientes potenciales pasan su tiempo en línea y usan los mismos canales sociales que usan.
La mejor práctica para aprovechar al máximo su tiempo es concentrarse en algunas plataformas clave, en lugar de utilizar recursos valiosos creando varias cuentas.
Hacer esto:
Primero, haz un análisis detallado de la demografía objetivo. Puede buscar el perfil de sus clientes actuales o intentar encontrar características comunes a un público objetivo al que aún no ha llegado.
Por ejemplo, podrías ser cruzando un cambio de marca y tratando de venderle a las mamás por primera vez o de lo contrario, es posible que actualmente sea un estudiante de marketing y busque aumentar su presencia en línea donde pasan su tiempo.
Una vez que sepa quién está comprando sus productos / servicios (o para quién desea convertirse en comprador), también debe saber qué plataformas utilizan.
Si bien puede decidir aparecer en todos los canales sociales, recuerde que difundir sus activos de manera demasiado amplia y sutil lleva mucho tiempo. De hecho, tal acción podría hacer más daño que bien.
Algunos consejos a tener en cuenta:
- La mayoría de la gente usa Facebook, pero ha perdido el favor de la audiencia más joven (de 18 a 29 años). Si se dirige a una audiencia millennial, querrá centrar sus esfuerzos en Instagram y Snapchat.
- La edad de la audiencia objetivo no necesariamente le informa sobre sus tendencias de compra. Asegúrese de que, independientemente de la audiencia que elija, muestren comportamientos de compra en los canales que prefieran.
Conclusión: estar presente en las plataformas sociales donde se ubica el público objetivo te ofrece una gran oportunidad para lograr tus objetivos.
Si puede llegar a esta audiencia en su hábitat doméstico mientras quieren comprar, aumentará sus posibilidades de generar ventas.
2. Crea contenido excelente, pero no lo hagas lucir vibrante o animado.
Si bien priorizar la calidad sobre la cantidad parece obvio, la mayoría de los especialistas en marketing digital continúan haciendo trampa. Los usuarios de las redes sociales son muy hábiles. Si crea contenido mediocre, no obtendrá el compromiso que busca.
En lugar de publicar una serie de publicaciones desde el principio, dedique su tiempo a crear una cantidad menor de contenido de alta calidad. De esta manera, también entregará su contenido a una velocidad que tanto usted como su potencial puedan soportar.
Mientras crea contenido, no hagas que parezca demasiado agitado o perseguido. Debes tener en cuenta que los canales sociales no están destinados exclusivamente a comprar y vender. La mayoría de la gente todavía está ahí para socializar virtualmente.
Como dice un experto:
«Animo a mis clientes a que no se centren tan directamente en las ventas cuando se trata de socializar, a menos que estén ejecutando una campaña publicitaria con objetivos basados en los ingresos. Este no es el propósito de las redes sociales, aunque a menudo sucede debido al rol. Que se desempeña en el proceso de examen. ”- Chelsea McDonald, estratega senior de redes sociales en DEG Digital.
No asumimos que las redes sociales no puedan generar ventas. Seguro que puede. Pero lo mejor para que las personas compren es brindarles contenido interesante y valioso que les hace querer ser sus clientes.
Aquí hay algunos consejos para las publicaciones que logran un buen equilibrio entre el vendedor y el usuario:
- Crea imágenes inspiradas en situaciones de la vida real
- Publique fotos y videos que incluyan recetas / consejos para usar sus productos.
- Comparta imágenes potenciales usando o interactuando con sus productos.
3.Haga que sea más fácil para las personas comprar en las redes sociales
Pines adquiribles de Pinterest
A mediados de 2014, Pinterest presentó broches convenientes. Estos pines se pueden encontrar en los pines asociados, en los resultados de búsqueda e incluso en el perfil de una empresa.
Inicialmente, solo estaban disponibles para un grupo selecto de revendedores. ¡Pero hoy en día cualquier usuario puede aprovechar esta función!
La larga vida útil de los pines que se pueden comprar, la gran cobertura de repintes y la estética llamativa hacen de Pinterest una potencia del comercio electrónico social. Una combinación de agujas utilizables y de succión puede aumentar la cobertura del producto, maximizar los ingresos y estimular las compras repetidas.
Lo mejor de los pinos que se pueden comprar es que permiten a los clientes comprar productos sin salir de Pinterest, lo que hace que la experiencia de compra sea perfecta.
Los broches que se pueden comprar tienen la función «Añadir al carrito». Esto ayuda a los clientes a agregar detalles de envío y detalles de pago sin cambiar a otra plataforma. Este es un proceso muy eficiente porque permite un aumento instantáneo de conversiones.
La otra característica interesante de los Pines baratos es su funcionalidad. Funciona perfectamente con plataformas móviles y de escritorio.
Los ricos pines de Pinterest
pinos ricos ver más detalles sobre un producto en particular, encima de un pin consistente. Hay 4 tipos diferentes de agujas enriquecidas:
- Artículo
- Producto
- Solicitud
- Receta
Pines de artículo Permita que los clientes guarden las historias que creen que son más importantes para ellos que el resto.
Pines de producto hace que el proceso de compra sea intuitivo y fácil. Tienen características como la ubicación, la disponibilidad y el precio de un producto en particular.
Pines de aplicación incluir un botón de instalación con un solo clic. Esto permite que el cliente potencial simplemente descargue la aplicación sin salir de Pinterest. Si está comercializando una aplicación de compras, esta es una excelente manera de llegar a clientes potenciales. El único inconveniente de los pines de la aplicación es que solo funciona con iOS.
Pines de receta contiene la información que todo conocedor de la comida le gustaría tener. Tienen el tamaño de la porción, los ingredientes y el tiempo de cocción.
Publicaciones disponibles para comprar en Instagram
Publicaciones comprables es una integración nativa que ayuda a los usuarios de Instagram a etiquetar productos y comprarlos instantáneamente desde su fuente de noticias orgánica.
Etiquetas que se pueden comprar en Instagram Stories
Utilice etiquetas que se puedan comprar en Historias de Instagram, las empresas ahora pueden etiquetar productos / servicios físicos desde su comercio electrónico o plataforma de inventario.
Las marcas con menos de 10.000 fans también pueden aumentar el tráfico a sus productos / servicios.
Cuando un fan hace clic en un artículo en su historia de Instagram, puede ver su descripción, precio y nombre.
4. Utilice Instagram para generar oportunidades
Tener una audiencia de Instagram comprometida es genial, ¡pero es importante convertirlos en clientes potenciales!
Aquí le mostramos cómo combinar las funciones de Instagram con llamadas a la acción efectivas para generar leads para tu negocio
Asegúrese de que su perfil de Instagram esté listo para el negocio y con formato correctamente
Para generar leads en Instagram, debe vincular la biografía de su perfil a una página de destino que genere clientes potenciales.
Sin embargo, asegúrese de que su perfil incluya otros componentes principales:
- Explique por qué los visitantes deben prestar atención a su negocio.
- Explica lo que haces y quien eres
- Asegúrate de subir una foto de perfil de calidad.
Más importante aún, su biografía debe tener una propuesta de valor agregado si una audiencia hace clic en su enlace y también debe tener una llamada a la acción (CTA).
Incluya CTA en sus publicaciones orgánicas
Crear contenido atractivo en publicaciones de noticias en tiempo real es una excelente manera de generar clientes potenciales. Para obtener mucho alcance para una publicación de feed de CTA, anime a sus seguidores activos a publicar en sus Historias de Instagram.
Comparta historias de Instagram para generar oportunidades
El enlace Swipe-Up en Instagram Stories lleva a los espectadores a un determinado enlace. Esta es una forma segura de generar clientes potenciales utilizando IG Stories. También puede incluir una llamada a la acción en las publicaciones de su historia.
5. Utilice LinkedIn para aprender sobre la marca.
Con LinkedIn, su empresa puede establecer asociaciones estratégicas, generar clientes potenciales y crear conciencia de las siguientes maneras:
Grupos de LinkedIn
Una ventaja de usar LinkedIn es la capacidad de crear un grupo de marca. Este grupo permite a la empresa realizar un foro de discusión relacionado con su industria.
Moreso le brinda la posibilidad de crear una comunidad en torno a su experiencia, servicio o producto. Los grupos de LinkedIn brindan una gran visibilidad para una empresa porque su logotipo será visible en el perfil de cada miembro.
Los propietarios de grupos pueden publicar diferentes tipos de medios, como imágenes y videos, y las notificaciones instantáneas hacen que las conversaciones en tiempo real sean mucho más fáciles que antes.
Actualmente hay millones de grupos de LinkedIn. Para que el suyo se destaque, debe animar a sus miembros a que sean activos. Por ejemplo, permita que los miembros publiquen actualizaciones y artículos para que otros miembros del grupo puedan beneficiarse.
Anuncios gráficos programáticos de LinkedIn
Con Anuncios gráficos de LinkedIn, puede expandir fácilmente su vista actual de LinkedIn en línea. Para hacer esto, puede comprar anuncios gráficos específicos a través de una subasta privada o puede agregar LinkedIn a su compra programática actual.
Los anuncios gráficos aparecen en la columna derecha del escritorio de LinkedIn. Algunas ventajas a tener en cuenta frente a otras plataformas publicitarias en redes sociales:
- LinkedIn muestra solo un anuncio por página
- El anuncio se coloca encima del archivo y tiene más del 80% de visibilidad.
InMail patrocinado por LinkedIn
InMail patrocinado es excelente para enviar mensajes privados a una gran audiencia.
Para aumentar el conocimiento de la marca utilizando los mensajes InMail patrocinados de LinkedIn, debe crear un gran mensaje. Si no estas seguro como hacer esto, tenga en cuenta que siempre puede contratar a un editor experimentado para que lo ayude.
De cualquier manera, tenga en cuenta que los mensajes InMail patrocinados son más efectivos para aumentar el conocimiento de la marca cuando se usan para compartir recursos de liderazgo que agregan valor real a su cliente.
Recomendamos utilizar un mensaje personalizado de un líder de opinión en su negocio o un experto relevante.
6. Anuncios pagados
Publicar con frecuencia en las redes sociales y responder a los comentarios por sí solo no es suficiente para generar ventas. La mejor estrategia para aprovechar al máximo sus cuentas de redes sociales es a través de anuncios pagados.
A medida que el alcance orgánico en los canales sociales continúa disminuyendo, los medios de pago lo ayudan a llegar a su audiencia y hacerla crecer rápidamente.
Cada canal social tiene capacidades publicitarias. Facebook, por ejemplo, ofrece amplias herramientas de orientación. Esto hace que sea muy fácil para las empresas desarrollar campañas exitosas.
Más importante aún, la aplicación Facebook Ads permite a las empresas ampliar sus publicaciones para lograr uno de estos 4 objetivos:
- Hacer clic
- Obtener
- Impresiones
- Compromiso
De esta forma, los resultados se pueden adaptar a sus objetivos.
Conclusión
Hemos cubierto algunas de las estrategias más efectivas para aumentar las ventas utilizando varios canales sociales (LinkedIn, Instagram, Facebook, etc.).
Estos métodos implican una presencia activa donde reside su potencial y la creación de información educativa, contenido optimizado sin centrarse únicamente en las ventas.
Además, las estrategias implican agilizar el proceso de compra, usar Instagram para generar clientes potenciales, usar anuncios pagados y usar LinkedIn para aumentar el conocimiento de la marca.
Todas estas estrategias de socialización tienen como objetivo reducir la fricción y minimizar cualquier paso innecesario que pueda evitar que los compradores se interesen por los clientes.
Biografia del autor
Adina Jipa es cofundador @ Socialinsider – una herramienta de análisis de redes sociales que proporciona una imagen completa de la estrategia digital de un competidor. Disfruto escribiendo sobre estrategias de redes sociales y comportamiento del consumidor.
Fuente: crazyegg
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