Facebook no le facilita la vida a nadie. Aparte de todo el drama familiar y las publicaciones políticas, consultar las estadísticas en Facebook puede hacerte sentir como un niño emo de los 90.

Así que mucho. Ansiedad.

Muchos propietarios de negocios están luchando con la disminución de la participación de publicaciones y la cobertura que parece reducirse semana a semana, sin poder comprender la causa del problema.

¿Cómo llegamos a nuestras publicaciones de Facebook? ¿Cómo evitamos pagar a Facebook?

¿Por qué su alcance de Facebook es tan bajo ahora?

Usted no está solo. La cobertura ha ido disminuyendo constantemente para las empresas durante varios años, especialmente en Facebook. pasó Edgerank al algoritmo de aprendizaje automático.

La cobertura de Facebook, en promedio, cayó al 6%. Esto básicamente significa que por cada 100 fans que tienes, solo 6 de ellos verán tu contenido.

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Claro, puede aumentar su alcance con las publicaciones de Facebook. Pero esto no es orgánico.

Hasta cierto punto, tiene sentido que Facebook restrinja el acceso a las páginas. Dado que al usuario promedio de Facebook en los EE. UU. Le gustan 70 páginas, el gran volumen de contenido de las marcas que siguen saturaría su feed.

También está la parte financiera. Facebook es una empresa con fines de lucro. Hay más de 18 millones de páginas comerciales que compiten por la atención de los usuarios. Una reducción en el alcance orgánico hace que estas empresas inviertan más en publicaciones de patrocinadores y contenido publicitario.

Curiosamente, Jay Baer de Convince and Convert hizo esto buenos gráficos mashup esto muestra una disminución en el alcance de Facebook en comparación con el aumento en el precio de las acciones de Facebook en 2014.

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Cómo Facebook decide tu alcance en este momento

Si se da cuenta de esto, puede ganar mucho dinero.

Realmente no existe una respuesta definitiva, lo cual es extremadamente frustrante tanto para los dueños de negocios como para los especialistas en marketing. Lo que puedo decir con seguridad es que el proceso de clasificación y cobertura es extremadamente complicado.

Usos de Facebook más de 100.000 factores diferentes sopesar lo que aparece en un servicio de noticias para un usuario.

Esto significa que es posible que probar otro tipo de contenido no funcione. Y es posible que la grabación de calendario no funcione.

O lo será.

Hay algunos pesos que sabemos que están incluidos en la visibilidad y la cobertura, comenzando con el hecho de que el algoritmo Edgerank original no ha sido reemplazado. Se incorporó al nuevo algoritmo. Entonces estos factores siguen siendo importantes:

  • Afinidad – su relación con sus seguidores y cómo interactúan con su marca.
  • Peso – Los diferentes tipos de contenido tienen un peso diferente y Facebook le da más peso al contenido visual.
  • Descomposición – Es mucho menos probable que las publicaciones más antiguas aparezcan en el feed.

Hay otros factores que influyen, que incluyen:

  • El ancho de banda disponible del seguidor.
  • Interacción del usuario con anuncios de Facebook.
  • ¿Qué tipo de contenido usa más el usuario (fotos, texto, video nativo, video en vivo)?
  • ¿Qué tipo de publicaciones oculta o informa el usuario como spam?

PostRocket compartió una gran infografía que explica el algoritmo de Facebook (específicamente Edgerank) y contiene esta pieza de oro.

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Facebook no necesariamente tiene como objetivo reducir el alcance de los editores solo para que compren anuncios y estimulen el contenido.

Brian Boland, vicepresidente de tecnología publicitaria de Facebook menciona dos razones principales para disminuir la cobertura orgánica.

  1. yo soy más de 3 millones de enlaces distribuido cada hora en Facebook, por lo que se envía una gran cantidad de contenido a los seguidores.
  2. Facebook quiere mejorar la experiencia del usuario y mostrar a las personas solo el contenido más relevante para aumentar la participación. Por lo tanto, solo las noticias de alta calidad más relevantes (alrededor de 300) aparecerán realmente en el servicio de noticias de un usuario.

El consejo de Brian a los editores fue simple:

«Publique contenido excelente: contenido que les enseñe algo a las personas, las entretenga, las haga pensar o agregue valor a sus vidas».

Suena muy parecido al tambor que he golpeado en el marketing de contenidos.

Lo que es aún más interesante es que sugiere que dejemos de preocuparnos por el alcance orgánico y, en cambio, nos centremos en apuntar a otros objetivos comerciales en nuestras páginas de Facebook. ¿Cómo qué? Tal vez genere ventas en la tienda, suscripción voluntaria o tráfico de video.

No dejes que esto te decepcione. El alcance sigue siendo algo importante a tener en cuenta, porque desea que más personas vean su contenido. Así es como te mantienes comprometido con ellos.

Antes de que veamos cómo puede mejorar su alcance orgánicamente sin comprar publicidad en Facebook, permítame presentarle algunas cosas que no debe hacer.

  1. No automatizar – Recuerda que esta es una plataforma social y tienes que dar la percepción de tener un toque humano. Varíe sus publicaciones, cambie el tipo de contenido que comparte con su audiencia y deje en claro que no solo está usando enlaces programados a las publicaciones de su blog.
  2. No solo promocionando – No hace falta decir que no debe promocionar sus productos y servicios. Facebook se basa en gran medida en el interés, no en la intención. Respeta la regla 80/20. El 80% de sus actualizaciones deben ser sociales, con solo el 20% promocionales.

Incluso entonces, su contenido promocional debe ser un punto de participación en lugar de vender algo.

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  1. No deseche las mejores prácticas – Nunca compre me gusta de Facebook. Esto es una pérdida de tiempo. Disminuirá su compromiso. Del mismo modo, no envíe spam a sus seguidores con contenido de cebo de clics o un bombardeo de actualizaciones innecesarias. Facebook evita enérgicamente el spam.

Cómo crecer orgánicamente sin pagar un centavo

1. Descubra el mejor momento para publicar su contenido.

Existe una cantidad abrumadora de datos sobre los mejores momentos del día para publicar en Facebook. No se limite a seguir los datos y hacer lo que hace la manada. Su audiencia es su audiencia, y debido a que todos son diferentes individualmente, son diferentes de una industria a otra.

Utilice estos datos como punto de referencia y luego experimente con su programa de contenido. Inténtalo, vuelve a intentarlo y prueba otra cosa.

Una cosa que debe intentar es publicar fuera del horario comercial, cuando muchos más usuarios están desconectados. Cuando su audiencia no se comparte ampliamente, es más probable que sus publicaciones aparezcan en su feed y se destaquen.

Jon Loomer probó esta teoría en su página de Facebook y comparó las publicaciones publicadas durante las horas pico (6 a. M. A 3 p. M.) Con el contenido publicado fuera de las horas (10 p. M. A 3 a. M.). También observó la presentación de diferentes tipos de contenido.

De cualquier manera, su cobertura fue mayor durante su tiempo libre.

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Un posible beneficio de esto, y uno grande, es que si puede aumentar la participación del contenido fuera del programa durante la noche, su contenido podría estar en la parte superior de las noticias para los usuarios cuando se despierten por la mañana y comiencen a reproducir. su comida.

2. Genere compromiso haciendo preguntas a sus seguidores.

Uno de los objetivos de Facebook debería ser crear una comunidad de seguidores para que se alimenten, hablen contigo, compartan y se mantengan comprometidos.

Una gran estrategia es hacerles preguntas interesantes. No deseche los enlaces, no promueva nada y ni siquiera intente agregar valor.

Solo haz una pregunta. Todos los clientes quieren ser escuchados. Él lo permite.

Puedes pedirles a tus fans que compartan sus preferencias, planes, recuerdos, metas, logros y más.

Cuando Skittles les pidió a los fanáticos que describieran cuándo abrieron un paquete de dulces, obtuvieron una gran cobertura. Solo una simple publicación de texto.

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Mantenga sus preguntas muy simples y fácil de digerir. Recuerde mantenerlos específicos a su estilo de vida en relación con su marca y monitorear sus comentarios para que pueda comentar e involucrarse.

Cuantas más respuestas obtengas, más alcance tendrá tu publicación, ya que comienza a aparecer en el flujo de otros seguidores.

3. Inserte publicaciones de Facebook.

Facebook puede reducir el alcance orgánico para todos en su plataforma, pero si tienes un blog, tienes una audiencia a la que no puedes llegar. Esto es especialmente cierto si genera mucho tráfico con su marketing de contenido.

Mejore su alcance combinando el marketing de contenidos con su contenido de Facebook.

Al incrustar sus publicaciones de Facebook en su blog, puede exponer mucho más el contenido que realmente desea promover. Esta es una excelente manera de atraer nuevos usuarios, así como de mejorar el alcance y la participación.

También es muy fácil de hacer.

Para incrustar una publicación, haga clic en la flecha desplegable en la esquina superior derecha de una publicación, haga clic en «incrustar» y pegue el código en su blog.

4. Los fanáticos están especialmente locos por un tipo de contenido

No hablo de regalos y obsequios.

Hablo de transparencia.

gente amor transparencia.

La transparencia es una poderosa herramienta de participación porque muestra a su audiencia lo que sucede detrás de escena. En algunos casos, puede ser mucho más educativo que transmitir contenido regular.

Ser transparente es fácil y hay varias formas de hacerlo:

  • Publica algo muy personal e interesante que muestre el factor humano detrás de tu marca.

Aquí, creo que realmente solo hay una forma de hacerlo.

Buffer adoptó este enfoque y compartió una serie de fotos de un viaje corporativo que hicieron con su equipo en Sudáfrica.

Los resultados obtenidos al compartir ese contenido transparente fueron asombrosos. El cuadro a continuación muestra una cobertura mucho mejor para sus publicaciones relacionadas con viajes (marcadas en naranja) en comparación con otras publicaciones que generalmente se han actualizado.

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No es necesario volver a la producción ni mostrar fotos y videos del equipo. A veces, tus seguidores solo quieren saber más sobre ti y verte.

Los mejores traders de hoy saben que sus seguidores quieren transparencia.

Comparte fotos y videos mostrándolos para que sus fans se mantengan en contacto.

Arnold Schwarzenegger matar ahora mismo con su compromiso personal. Publica regularmente videos y fotos de sí mismo trabajando en su campaña #comewithmeifyouwanttolift. Después de ejecutar una campaña para promocionar sus camisetas, decidió tratar a algunos fanáticos y los llamó personalmente para agradecerle durante una transmisión en vivo.

El compromiso y la cobertura fueron extraordinarios.

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Claro, Arnold es una celebridad, pero eso no significa necesariamente que no puedas obtener el mismo tipo de promoción y compromiso con el mismo enfoque de transparencia y conciencia con tus fans.

5.Asegúrate de responder a los comentarios

Es algo que veo que no tiene sentido para mí.

Te has enfrentado a muchos problemas para crear una base de fans, distribuir contenido y desarrollar tu marca en las redes sociales. Tanto es así que tienes una audiencia que necesita tiempo de su ajetreado día para comentar en tu página.

Entonces no respondes a sus comentarios.

Estos son fanáticos 100% leales que se conectan contigo y esperan absolutamente una respuesta. Los hace sentir valiosos y valida su interés en ti.

La respuesta cero significa que les dices que no vale la pena.

Esto puede crear una reacción en cadena en la que otros usuarios no verán su respuesta, entonces, ¿por qué deberían molestarse en comentar? No los contratarás.

A menudo estoy ocupado hasta que mi cabeza da vueltas, pero todavía me tomo el tiempo para responder a cientos de comentarios todos los días en varios canales sociales.

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Los comentarios mejoran el compromiso y el compromiso mejora el alcance.

Conclusión

Quieres una cobertura más orgánica en Facebook.

Yo también.

Así que todo el mundo lo hace.

¿Entonces, qué estás haciendo? Para empezar, mantenga sus expectativas realistas. Facebook es propietario de Facebook y puede cambiar su alcance orgánico cuando lo desee.

Sin embargo, además de lanzar el puñetazo, puedes jugar de forma inteligente. Descubra lo que están haciendo sus seguidores, aliméntelos con lo que quieran y mantenga las cosas reales.

Es posible que no limpie un lío frenético de bocas espumosas en Facebook como lo haría hace unos años, pero debe seguir usando Facebook para mejorar su marca, hacer crecer su negocio y construir una tribu.

¿Qué tácticas de Facebook te han traído más éxito con un alcance cada vez mayor?

Fuente: crazyegg