Sostener una marca SaaS y un canal orgánico a lo largo de una recesión

A lo largo de una recesión económica, los capitales de marketing y el ROAS por norma general se someten a un escrutinio considerablemente mayor.

Debe leer este producto para comprender las razones por las cuales no debe achicar su gasto en SEO a lo largo de una recesión.

La próxima pregunta va a ser sobre el ROI y lo que puede realizar para atenuar inconvenientes futuros.

A lo largo de una recesión económica, los objetivos de reducción de pérdidas se amplían. Sus canales de ventas tienen la posibilidad de ver menos actividad, y el C-suite puede centrarse mucho más en MRR (capital recurrentes por mes) y ARR (capital recurrentes cada un año).

En el artículo, analizaré las compañías fundamentadas en subscripciones y ciertos métodos y tácticas que tienen la posibilidad de impulsar sus sacrificios de SEO para sostener el desempeño de SEO y el ROI (roi).

Entender por qué razón se suprimen las cuentas

Los clientes del servicio anulan subscripciones por una extensa variedad de causas, pero a lo largo de una recesión económica, las causas tienden a gravitar hacia el valor y el valor percibido.

Otras causas tienen dentro no conseguir bastante valor de su suscripción, contrariedad para anular su suscripción o sentir que la atención al usuario no responde o no asistencia.

Puede detectar estos inconvenientes antes que los clientes del servicio faciliten comentarios sobre una encuesta de salida. Cree chances para diálogos y ciclos de retroalimentación con sus equipos de ventas y atención al usuario. Esto deja a los clientes del servicio emprender sus inquietudes antes de anular.

Separación de objetivos y déficits de valor

Para enseñar este valor, tenemos la posibilidad de girar nuestro contenido y mensajes para probar los costes de ocasión y de qué manera el valor inicial impide un déficit mucho más importante en un largo plazo.

Conseguir fricción de facilidad de uso con el programa es un inconveniente identificable.

En su organización, Teams debería poder brindarle ingreso a los datos de DAU (usuario activo períodico) y MAU (usuario activo por mes).

Las compañías de manera frecuente se vanaglorian de tener un sinnúmero de cada uno de ellos, pero los datos asimismo se tienen la posibilidad de utilizar para detectar cuentas o backups con una continuidad de comienzo de sesión inferior al promedio, que entonces se tienen la posibilidad de añadir y entrar en contacto.

• Ponga las cuentas de suscripción baja y media en un guante de mail y comuníquese. Sugerir una solicitud con un contador. Asimismo puede solicitarles que completen un formulario de comentarios para detectar los puntos enclenques para contribuir a crear un plan de contenido.
• Cuentas de contacto con membresías de prominente nivel con los gestores de cuentas que ya están.

Emprender los inconvenientes de los clientes del servicio podría ser tan fácil como reelaborar elementos de las páginas de artículos de su compañía, añadir partes auxiliares o remarcar su iniciativa de valor con estudios de casos.

Asimismo puede emprender estos inconvenientes con contenido de blog clásico. Añada mucho más productos de soporte a su Centro de asistencia y amplíe los que ya están con contenido enriquecido, como vídeos, para emprender los puntos de fricción recurrentes.

Avance de contenido contra las trampas de valor de la rivalidad

El valor es probablemente la razón mucho más desafiante para aceptar adivinar y dirigir. Los costes son informados y dictados por otras pretensiones y gastos comerciales. Más allá de que podría tener sentido sugerir promociones en cuentas de prominente valor, los recortes de costes a enorme escala probablemente no sean una alternativa.

El valor y el valor son subjetivos al valor que ofrece su solución, con lo que probar sus provecho puede contribuir a los clientes del servicio a justificar el gasto.

El valor de cualquier solución debe por lo menos equilibrar el inconveniente o proveer valor añadido.

Esto se conoce como un análisis de valor-beneficio. Una sección escencial de un análisis de valor-beneficio es equiparar los costes de la solución con las ventajas y saber un valor presente neto.

A lo largo de esta evaluación, sus publicaciones tienen la posibilidad de explotar y probar provecho auxiliares o novedades de provecho sobre sus contendientes.

En SaaS, puede desglosarlo como una comparación entre los elementos del producto y los elementos en general del «bulto»:

• Funcionalidades directas del producto y desempeño de esas funcionalidades.
• Especificaciones indirectas del producto y «complementos» que complementan el producto base.
• Ancho de banda de la solución en forma por mes o de forma anual.
• Número de puestos de usuario/subcuenta para cada cuenta primordial.
• Agilidad de contestación de atención al usuario (y nivel de atención al usuario).

Un enfoque habitual para destacar las trampas de la rivalidad es con tablas de comparación y dirección de Internet y weblogs de marca en frente de marca de la rivalidad.

Estas páginas entonces competirán con los lanzamientos de la rivalidad y websites independientes, afiliados y otras comentarios para conseguir clicks y también influir en la opinión del cliente.

Asimismo debe argumentar estos provecho y virtudes competitivas en las propias páginas del producto.

El punto de enumerar las especificaciones del producto es común. Pero asegúrese de que las virtudes se expliquen de manera directa en comparación con sus contendientes, a fin de que estas virtudes competitivas resuenen mejor con su público propósito.

Compuestos de refuerzo para resoluciones de marca

Un término de búsqueda de marca es un término que se compone de 2 o mucho más expresiones y tiene relación a una marca concreta.

Por poner un ejemplo, el término de búsqueda compuesto de marca «Impermeables Decathlon» resaltaría a los clientes que procuran hallar impermeables concretos de la marca Decathlon.

Los clientes que efectúan semejantes buscas asimismo repiten la conexión entre temas y fabricantes, lo que asiste para Google plus a entender mejor las relaciones y la importancia.

Para mejorar los términos de búsqueda compuestos de su marca, debe entender el término de marketing semántico. Esto quiere decir entender de qué forma las distintas expresiones, oraciones y también ideas se relacionan entre sí en concepto de concepto.

Debe investigar de qué manera su público propósito busca información relacionada con su producto o servicio y usar esos términos de búsqueda en su contenido.

Otra estrategia que puede emplear es añadir modificadores a sus términos de búsqueda.

Estas tienen la posibilidad de ser expresiones como «mejor», «me agrada» o algún otro calificador que va a hacer que su búsqueda sea mucho más concreta. Esto lo va a ayudar a conseguir un tráfico mucho más concreto, que probablemente producirá mejores conversiones que los términos de búsqueda en general.

resumen

Más allá de que estos son tiempos dudosos y la rivalidad por los individuos y los capital recurrentes es poco a poco más feroz, cambiar su estrategia de contenido y SEO para enfocarse en proposiciones de valor y emprender los puntos de fricción del cliente puede asistirlo a calificar mejor a los clientes del servicio potenciales y prestar cuestiones de objeción que los usuarios le van a hacer a la rivalidad.

En esta estrategia, los volúmenes de búsqueda de keywords y otras métricas tienen la posibilidad de no ser altos. Al emprender las fricciones y intranquilidades de los individuos, el valor es cualitativo, no cuantitativo.

Otros elementos:

---

Imagen señalada: VectorMine/Shutterstock