Como profesional de SEO, probablemente haya tenido inconvenientes para probar de qué forma sus sacrificios están afectando las métricas comerciales centrales, como los clientes del servicio y los capital.
Es simple disponer Google plus Analytics y ver cuántos visitantes consigue de la búsqueda orgánica, y si configura el rastreo de objetivos en los envíos de formularios, aun puede medir sus clientes del servicio potenciales.
Pero históricamente, fué considerablemente más bien difícil poner exactamente los mismos datos de atribución en su CRM y también reportar sobre métricas como cuántos nuevos clientes del servicio potenciales de ventas de SEO, cuánto canalización, cuántos clientes del servicio contamos, etcétera.
Por fortuna, tenemos la posibilidad de proveer una solución.
Prosiga leyendo para saber de qué forma conceder clientes del servicio potenciales y clientes del servicio de SEO al CRM de su compañía y realizar reportes para probar el valor que desarrollan sus sacrificios de SEO (y, con suerte, conseguir mucho más presupuesto).
Por qué razón debería efectuar un rastreo de sus sacrificios de SEO con un CRM
Piensa que haces SEO para una compañía de programa de administración de proyectos.
Para producir leads, realizar SEO y usar propaganda paga por medio de Google plus, Fb y interfaces afines.
Si solo emplea Google plus Analytics para medir visitantes y objetivos, sus datos metódicos se verían de esta forma:
| SEO | avisos de fb | Avisos de Google plus | |
| Gastar | $5,000 | $5,000 | $5,000 |
| Visitantes | doscientos | 500 | 400 |
| Objetivos en Google plus Analytics (leads) | 30 | 40 | 40 |
Si esta fuera su única fuente de información (visitantes del cibersitio y clientes del servicio potenciales), entonces sus avisos de Fb y Google plus parecerían sobrepasar sus sacrificios de SEO.
Con estos datos, puede gastar la mayoría de su presupuesto de marketing en canales pagos.
Pero, ¿y si pudiese ver la imagen completa de la proporción de clientes del servicio y los capital generados? Sus datos podrían verse de este modo:
| SEO | avisos de fb | Avisos de Google plus | |
| Gastar | $5,000 | $5,000 | $5,000 |
| Visitantes | doscientos | 500 | 400 |
| oportuno | 30> | 40 | 40 |
| Clientes del servicio | 25 | 7 | 12 |
| Proporción de capital | $45,000 | $8,000 | $18,000 |
Viendo los números precedentes, puede ver que sus sacrificios de SEO sobrepasan con creces a los avisos pagados por el hecho de que:
- Consiguió mucho más clientes del servicio de SEO (25) que Google plus Ads y Fb Ads combinados (19).
- La tasa de conversión de clientes del servicio potenciales a clientes del servicio es mucho más alta para SEO (83 %) que para Google plus Ads y Fb Ads combinados (17,5 % para Fb Ads y 30 % para Google plus Ads).
- El valor promedio del cliente es mucho más prominente para SEO en $ 1,800 por cliente que para Google plus Ads ($ 1,500) y Fb Ads ($ 1,142).
- El valor de adquisición de clientes del servicio es mucho más bajo para SEO a $200 que para Google plus Ads ($416) y Fb Ads ($714).
En el momento en que efectúa un rastreo del desempeño de sus campañas de marketing dependiendo de la proporción de clientes del servicio que consigue y los capital que crea, va a ver la imagen completa de de qué forma se están desempeñando y va a poder conceder sus elementos consecuentemente.
Si es de esta manera, podría enseñar un increíble caso de negocios sobre la relevancia del SEO para su negocio y conseguir mucho más presupuesto y elementos para asistirlo a medrar.
De qué manera efectuar un rastreo de los clientes del servicio potenciales y los capital de SEO con un CRM
En este momento que entiende la relevancia de los clientes del servicio potenciales y los capital de SEO, observemos de qué manera llevarlo a cabo.
Se disminuye a 2 pasos: asegurarse de tener los datos adecuados en su CRM y realizar los reportes adecuados.
1. Corrobora los datos
Asegúrese de tener datos de atribución para todos sus contactos y clientes del servicio en su CRM (por poner un ejemplo, canal de origen, campaña, conjunto de avisos, etcétera.).
La mayor parte de los sistemas de CRM tienen campos customizados que guardan información de contacto y ocasiones de ventas, pero ¿asimismo efectúan un rastreo de de qué forma los clientes del servicio descubrieron su negocio primeramente?
La manera mucho más simple de realizar o sea añadir campos ocultos a los formularios de generación de prospectos en su portal web y después redactar la información de atribución en esos campos.
De esta manera, los datos se atrapan adjuntado con el nombre del cliente, dirección de correo, número de teléfono, etcétera. y se puede mandar de forma directa al CRM.
Los autores de formularios mucho más populares tienen la aptitud de añadir campos ocultos a los formularios y hacerlos simples de arrastrar y dejar caer.
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Atrapa de pantalla del creador, diciembre de 2022
Cuando añade campos ocultos a sus formularios, puede emplear herramientas como Attributer.io (Divulgación: soy el principal creador de Attributer) para saber de dónde procede cada cliente potencial y redactar los datos en los campos ocultos a los que se mandarán. su CRM toda vez que mande el formulario.
2. Ejecute reportes con herramientas CRM o Analytics
En este momento que tiene la información de atribución adecuada para cada cliente en su CRM, puede emplearla para realizar reportes.
La manera mucho más rápida y fácil de llevarlo a cabo es usar las herramientas de generación de reportes incorporadas en su CRM.
En dependencia de qué tan avanzados sean, debería poder reportar métricas como la proporción de clientes del servicio potenciales de SEO, la proporción de ocasiones de ventas, la proporción de clientes del servicio, la proporción de capital generados, etcétera.
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Atrapa de pantalla del creador, diciembre de 2022
De forma alternativa, si busca análisis mucho más avanzados, puede exportar sus datos a una hoja de cálculo o conectar su CRM a herramientas de análisis de otros como Microsoft Power BI, Tableau o Looker Studio (previamente Google plus Data Studio).
Esto le dejará realizar reportes mucho más avanzados que tienen la posibilidad de contestar cuestiones como:
- ¿Cuántos clientes del servicio potenciales nos encontramos consiguiendo de nuestros sacrificios de SEO en nuestras páginas de artículos?
- ¿Qué buscadores desarrollan mucho más clientes del servicio?
- ¿Qué publicaciones de blog particulares desarrollan la mayor proporción de clientes del servicio potenciales?
- ¿Cuántos clientes del servicio potenciales conseguimos de nuestras páginas de enfoque de contenido?
Cinco métricas que los expertos de SEO deberían proseguir
En este momento que sabe de qué forma dar de comer datos de atribución en su CRM y realizar reportes, aquí hay ciertas ideas de reportes que debe estimar para probar el valor de sus sacrificios de SEO.
Número de clientes del servicio potenciales de SEO vs. Otros canales
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Atrapa de pantalla del creador, diciembre de 2022
El gráfico de ejemplo previo exhibe cuántos clientes del servicio potenciales se produjeron mediante distintas canales de marketing.
Como puede ver, este informe revela el valor que da el SEO al producir mucho más clientes del servicio potenciales para su negocio que los canales pagos como Google plus Ads y Fb Ads.
Número de clientes del servicio de SEO vs. Otros canales
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Atrapa de pantalla del creador, diciembre de 2022
El gráfico de ejemplo previo exhibe cuántos clientes del servicio potenciales se produjeron desde distintas canales de marketing.
Esto no solo revela que el SEO está provocando la mayor proporción de clientes del servicio para el negocio, sino asimismo puede ser útil para calcular la tasa de conversión de clientes del servicio potenciales.
Es bastante común que los clientes del servicio potenciales de la búsqueda orgánica se transformen bastante superior en el embudo que de fuentes como los avisos de Fb, por el hecho de que estos clientes del servicio potenciales con frecuencia tienen el inconveniente que soluciona su producto/servicio y buscan obtener activamente.
Capital de SEO a través del conjunto de páginas de destino
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Atrapa de pantalla del creador, diciembre de 2022
El gráfico de ejemplo previo exhibe la proporción de capital de los clientes del servicio que surgen de sus sacrificios de SEO, separados por conjunto de página de destino (esto es, reuniendo páginas por subcarpeta en la dirección de Internet).
Este informe le deja ver qué géneros de contenido desarrollan clientes del servicio potenciales y también capital del motor de búsqueda, y puede asistirlo a detectar lo que precisa para hacer mucho más de ellos.
De igual forma, si nota un cambio en el número de sus clientes del servicio y los capital de SEO, este informe puede asistirlo a detectar qué ocurrió. ¿La página de comienzo vió un incremento en la clasificación?
¿O es que las publicaciones de blog y los seminarios web que creó meticulosamente están empezando a ganar lote?
Tamaño promedio de oferta SEO vs. Otros canales
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Atrapa de pantalla del creador, diciembre 2022
El gráfico de ejemplo exhibe el tamaño promedio de los negocios de los clientes del servicio que pasaron por SEO en comparación con los de otros canales.
Esto, conjuntado con la proporción de clientes del servicio potenciales de SEO y las tasas de conversión, puede ser útil para modelar probables incrementos de presupuesto.
Puede hacer una plantilla de hoja de cálculo que muestre el incremento de visitantes que conseguiría con un presupuesto mucho más prominente y después, usando las tasas de conversión y el tamaño promedio de la oferta, modelarlo por embudo para enseñar el incremento en los capital del que aguardaría conseguir estos cambios.
Ser con la capacidad de enseñar el incremento aguardado en los capital es considerablemente más persuasivo que enseñar el cambio aguardado en los visitantes, en especial para los controladores financieros que opínan en dólares estadounidenses y centavos en vez de impresiones, clicks y visitantes.
Es hora de cerrar SEO Vs. Otros canales
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Atrapa de pantalla del creador, diciembre de 2022
El gráfico de ejemplo exhibe el tiempo promedio de cierre para los clientes del servicio que pasaron por SEO en comparación con los clientes del servicio de otros canales.
Esto puede ser útil de múltiples formas.
Primeramente, es bastante común que las ocasiones de venta de SEO se cierren mucho más veloz que las de canales como los avisos de Fb pues las ocasiones de venta de SEO tienden a estar en modo de compra.
Este puede ser un óptimo punto de datos para seducir a la gerencia del valor del SEO.
De forma afín, si está modelando de qué forma los incrementos potenciales del presupuesto de SEO afectarán números clave como clientes del servicio y también capital, puede emplear este tiempo para cerrar métricas para entender cuándo los cambios que está defendiendo empezarán a perjudicar los capital.
Esto puede contribuir a asegurar que su modelo no muestre picos de capital bastante próximamente y puede contribuir a eludir que los equipos financieros reduzcan el presupuesto si no se alcanzan los números.
Envoltura
Si probablemente tuvo inconvenientes anteriormente para reportar de qué forma sus sacrificios de SEO están afectando las métricas comerciales clave, como los clientes del servicio y los capital, entonces probablemente haya sentido el mal de no poder enseñar el auténtico valor del SEO.
No obstante, si puede empezar a seguir el origen de cada cliente potencial en el CRM de su organización, no solo va a poder enseñar precisamente cuántos clientes del servicio y cuántos capital crea SEO, sino asimismo va a poder ver precisamente cuántos. modele de qué forma los incrementos de presupuesto o los cambios de estrategia van a conducir a mayores ganancias.
Y si puede enseñar cuántos capital piensa que generarán estos cambios, entonces es considerablemente más posible que consiga la aprobación de ese presupuesto agregada.
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Imagen señalada: 3rdtimeluckystudio/Shutterstock
Fuente: searchenginejournal
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