Cómo promover el SEO para el crecimiento empresarial

Para que el SEO sea realmente efectivo, debe impactar a un negocio en su conjunto.

Desde el producto hasta el diseño, la ingeniería y el servicio al cliente, el SEO puede y debe integrarse en procesos que van mucho más allá del marketing digital.

Pero, ¿cómo cambia la mentalidad de una organización de SEO como canal de marketing a SEO como base para el éxito?

Con ideas de mi charla en brightonSEOidentificaremos formas de reenfocar su negocio con una mentalidad centrada en SEO.

¿Qué es el pensamiento SEO primero?

Muchas empresas afirman ser «primero el SEO», ya que entienden su importancia en el marketing, el producto y el desarrollo. Desafortunadamente se detienen allí.

Cuando se trata de tomar decisiones, el equipo de SEO obtiene una audiencia simbólica o simplemente un aviso para realizar verificaciones una vez que se completa un proyecto.

El primer pensamiento de SEO no se trata de las opiniones del equipo de SEO, que tienen más peso que otros departamentos. Tampoco se trata de diseñar el sitio web de una empresa para satisfacer principalmente las necesidades de SEO.

Fomentar el pensamiento SEO primero en una empresa significa aumentar su importancia y beneficios para todas las partes interesadas.

Se trata de cambiar la cultura, por lo que las preguntas sobre cualquier nueva iniciativa o característica comienzan con «¿Cuál podría ser el impacto de SEO?»

¿Por qué es tan importante pensar primero en SEO?

Todo esto suena un poco arrogante. En cualquier organización, existen muchos departamentos que apoyan lo correcto a través de su canal o especialidad. ¿Qué hace que el SEO sea tan especial?

Los errores son caros

La clave principal del argumento para poner el SEO en primer plano es simplemente esta: si sucede algo que afecta negativamente al SEO, puede llevar mucho tiempo rectificarlo.

El SEO, especialmente para una organización en línea, es muy importante para la gestión de la reputación, los clientes potenciales, el conocimiento de la marca y, en última instancia, los ingresos.

No está solo en esto.

Pero es bastante único en el sentido de que no muchos otros departamentos que los afectan pueden dañarse tan fácilmente y tardar tanto en repararse.

Un error de codificación podría poner de rodillas a un sitio web, pero a menudo se puede deshacer el mismo día.

Escribir una descripción del producto de una manera que reduzca la conversión se puede corregir tan rápido como necesita editar una página en un sistema de administración de contenido (CMS).

Una campaña de PPC se desactiva accidentalmente; solo necesita reiniciarse nuevamente para que sea efectivo.

Los problemas de SEO, por otro lado, no siempre son tan rápidos de encontrar. Es posible que nuestras herramientas tarden un tiempo en notificarnos sobre un bloqueo de escaneo; una caída en las clasificaciones o el tráfico podría ser el primer indicador de que algo salió mal.

Por lo tanto, su clasificación y tráfico pueden tardar meses en volver a donde estaban antes.

En algunos casos extremos, simplemente nunca lo hacen.

Las recompensas pueden ser enormes

Podría decirse que ninguna otra forma de marketing tiene el mismo alcance y duración del impacto que el SEO.

Deje de pagar por campañas de PPC y los anuncios dejarán de mostrarse.

Deja de enviar campañas de marketing por correo electrónico; los existentes serán enterrados en buzones.

Obtenga su SEO correcto y puede tener una fuente continua de tráfico de alta conversión durante los próximos años sin costo adicional.

SEO toma un pueblo

Hay muchas partes móviles para el éxito del marketing orgánico de motores de búsqueda.

Es poco lo que un equipo de SEO puede lograr por su cuenta.

A menudo tenemos que trabajar en estrecha colaboración con los desarrolladores, autores de contenido y directores de proyectos.

Necesitamos la aprobación de los propietarios de productos, los clientes y la gerencia antes de que podamos avanzar con una idea.

Fomentar una mentalidad de SEO puede ayudar a las partes interesadas a seguir los consejos de SEO.

¿Cómo puede alentar el pensamiento SEO primero?

Una vez que esté de acuerdo en que está bien elevar la importancia del SEO en su negocio (y lo está), ¿cómo lo hace?

Identificar a las partes interesadas clave

Un paso importante para incorporar el pensamiento SEO en una organización es identificar a las partes interesadas clave. Estas son todas las personas dentro y fuera de la empresa cuyo trabajo puede influir o ser influenciado por el SEO.

Identificar departamentos y equipos.

Querrá buscar en toda su organización cualquier departamento que pueda ayudar u obstaculizar su trabajo como SEO. Estos son departamentos cuyo trabajo puede causar cambios en la forma en que funciona el sitio web, como los equipos de ingeniería y contenido.

Lo mismo ocurre con cualquier equipo que pueda afectar su reputación en línea, como sus equipos de marca y servicio al cliente.

Una de las mayores partes interesadas de SEO en cualquier organización es el equipo de alta dirección.

Si trabaja en una agencia o como consultor externo, esto puede tomar algún tiempo para establecer. Si puede, eche un vistazo a la estructura comercial de su cliente, que puede estar disponible en su sitio web en una página de «quién es quién» o puede necesitar pedirle a su contacto allí que lo guíe a través de este.

No olvide que pueden tener otros socios externos, como agencias de desarrollo que deberá considerar o incluso otros equipos en su agencia que también trabajan en el sitio del cliente.

Priorizar equipos según el impacto de SEO

Cree una matriz como la siguiente que lo ayudará a identificar el nivel de riesgo y oportunidad que representa cada equipo. Realice un seguimiento del departamento o agencia en la matriz en función del impacto que tiene su trabajo en el resultado de SEO de la organización.

Por ejemplo, el equipo de finanzas puede tener pocas oportunidades de influir negativa o positivamente en el SEO, ¡aparte de aprobar el presupuesto para la última herramienta! Ese equipo probablemente sería de bajo riesgo, baja recompensa.

El equipo de ingeniería puede ayudar a implementar cambios en el código, mejorar la velocidad de carga y agregar marcado de esquema a una página. Su departamento puede ofrecer excelentes recompensas de SEO.

En cambio, pueden desconectar el sitio, bloquear los robots de búsqueda y no indexar el sitio con demasiada facilidad. Por lo tanto, también representan un alto riesgo.

Identifique los campeones de SEO para cada equipo

A continuación, busque una o dos personas en cada equipo con riesgo y recompensa «medio» o «alto». Estas personas serán las que usará para ayudar a implementar cambios en el proceso y pensar en SEO. Ellos son tus campeones.

Ayuda si hay personas que ya sienten curiosidad por el SEO y están en una posición dentro de su equipo para ayudar a liderar y desarrollar a otros.

Asegúrate de tener interacciones regulares con estos campeones. Infórmeles sobre los desarrollos de SEO relevantes que podrían afectar a su equipo. Proporcionarles formación y tutoría.

Todo esto lo ayudará a obtener la aceptación de los equipos que representa.

Motivar desde lo más alto del equipo

A menudo, una buena manera de hacer que sus pares se interesen en SEO es involucrar a su gerencia y líderes.

Si el jefe de su departamento comprende los riesgos y los beneficios que presenta el SEO para su equipo, es probable que se sienta motivado para ayudarlo a lograr sus objetivos de SEO.

Informarlos sobre la importancia del SEO

La clave para esto es ayudarlos a comprender la importancia del SEO.

Mire los impactos específicos del departamento que puede tener el SEO.

Hable con su gerente de marca sobre la importancia de la gestión de la reputación y cómo el SEO puede ayudar a fomentar un sentimiento positivo en línea. Discuta los beneficios de la investigación de palabras clave y la optimización de la copia para la intención de búsqueda y las conversiones principales de contenido.

Explique a cada parte interesada por qué deberían preocuparse por el SEO.

Vincule el SEO a su éxito

Ayude a la gerencia y a sus equipos a involucrarse con el SEO compartiendo el impacto que están teniendo en los resultados clave.

Demostrar al equipo de ingeniería que su trabajo para reducir la velocidad de carga ha tenido un impacto directo y medible en Core Web Vitals puede ayudarlos a ver la conexión entre su trabajo y el tráfico orgánico y los clientes potenciales.

Muestre a su equipo de éxito del cliente que la encuesta que completaron detallando las preguntas frecuentes de los clientes se ha convertido en una pregunta frecuente. Explique cómo esto impulsó un aumento en el tráfico orgánico.

Cuanto más pueda vincular el trabajo de los equipos con el éxito de SEO, más receptivas podrían ser sus ideas en el futuro.

Introducir el SEO en sus procesos

Además de la formación y el consenso de tus equipos o clientes, haz que integren el SEO en sus procesos.

Puede parecer como agregar consideraciones de SEO a sus plantillas, como resúmenes o solicitudes de productos. Puede agregar miembros del equipo de SEO como partes interesadas en los tickets de ingeniería.

Intente asegurarse de estar involucrado en el control de calidad y las aprobaciones para el tipo de negocio que puede representar un riesgo para el éxito de su SEO.

Conclusión

Para que el SEO realmente impulse el crecimiento en una organización, debemos romper los silos, fomentar la capacitación y mantener el SEO en primer lugar.

Esto significa identificar brechas de conocimiento en departamentos clave y garantizar la mejora continua en esas áreas.

El SEO debe estar en el corazón de la comunicación corporativa.

Encuentre la mejor manera de hacer esto en su empresa, ya sea un informe mensual y una sesión informativa por correo electrónico para las partes interesadas clave o un mensaje para toda la empresa en el chat interno.

Es totalmente posible que una empresa empiece a pensar primero en SEO, pero se necesita tiempo y relaciones sólidas con las partes interesadas para que funcione.

Otros recursos:

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Imagen de presentación: Creativa Images/Shutterstock